【全50種】予約管理システムの機能数比較表｜主要機能も併せて解説

予約管理システムは、業務効率化や顧客満足度の向上を実現するための重要なツールです。しかし、機能数や対応範囲はサービスごとに大きく異なり、単純な価格比較だけでは最適なシステムを選ぶことはできません。

本記事では、主要な予約管理システム50種を対象に機能数を比較しながら、それぞれの特徴や選び方のポイントを整理します。自社に合った予約システムを見極めるための比較軸と判断基準を分かりやすく解説します。

失敗しない予約システムの選び方

業種・運用に適した機能が揃っているかを確認する

予約管理システムを選ぶ際には、自社の業種や運用に必要な機能が揃っているかを確認することが重要です。予約受付だけでなく、顧客管理、予約変更・キャンセル管理、リマインド通知、オンライン決済など、日常業務に関わる機能が不足していると運用に支障が出る可能性があります。導入後に機能不足が発覚するとシステムの再検討が必要になるため、現在の運用だけでなく今後の業務拡張も見据えて機能内容を確認しておきましょう。

機能の拡張性・外部連携を確認する

予約システムの導入後は、LINE公式アカウントや決済サービス、Googleカレンダーなど、外部サービスとの連携が必要になるケースも多くあります。外部連携に対応しているシステムであれば、顧客への通知や決済処理、スケジュール管理などを効率化できます。また、API連携や追加機能の拡張が可能なシステムであれば、事業拡大や運用の変化にも柔軟に対応できるため、長期的な運用を考えるうえでも重要なポイントとなります。

操作性と現場定着のしやすさを重視する

管理画面の使いやすさや予約者側のUIは、実際の運用に直結します。操作が複雑なシステムはスタッフ教育に時間がかかり、定着しにくくなります。また、予約フォームが分かりにくいと顧客の離脱につながります。無料トライアルやデモを活用し、管理者と利用者双方の視点で操作性を確認することが、導入後の失敗を防ぐための重要な比較ポイントです。

予約管理システム機能数比較表

各サービスの公式サイトに掲載されている機能一覧ページをもとに、掲載項目数を「機能数」として集計しています。なお、機能一覧ページが公開されていないサービスについては、料金プランページなどに掲載されている機能説明を参考にしています。

おすすめ予約システム比較50選

1．RESERVA（レゼルバ）

【サービス概要】

RESERVAは、スクール、サロン、医療機関、レンタルスペース、公共施設など幅広い業種に対応するクラウド型予約管理システムです。予約受付から顧客管理、決済まで一元管理できる汎用型のサービスとして位置づけられています。業種別テンプレートが用意されており、専門知識がなくても短時間で予約サイトを構築できます。電話や紙台帳で管理していた予約業務をオンライン化することで、受付業務の負担軽減とデータ活用の効率化を実現します。

【主な機能】

オンライン予約受付、顧客管理、事前決済、回数券管理、月額課金、スタッフ指名予約、残席表示、リマインドメール配信など多機能に対応しています。Googleカレンダー連携やZoom連携にも対応しており、オンラインレッスンや面談予約にも活用可能です。予約状況はリアルタイムで自動反映されるため、ダブルブッキングを防止できます。さらにアンケート機能やメルマガ配信機能を活用することで、リピート促進や顧客分析にもつなげられます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

業種を限定しない高い汎用性と、豊富な機能数が大きな特徴です。特定業種向けに特化したシステムと比較すると、設定自由度が高く、受付形式を柔軟に設計できます。公共施設や自治体での導入実績もあり、セキュリティ面にも配慮されています。予約件数が増加しても安定して運用できる設計であり、将来的な事業拡張にも対応しやすい点が差別化ポイントです。

【どんな事業者に向いているか】

教室運営、医療機関、フィットネス、レンタルスペース、コンサルティング業など、業種を問わず幅広い事業者に向いています。特に、複数メニューや複数スタッフを管理したい中小企業や多店舗運営事業者に適しています。

→RESERVA公式サイトはこちら

2．Amelia（アメリア）

【サービス概要】

Ameliaは、WordPress向けに提供される予約管理プラグインです。サロン、クリニック、フィットネス、スクールなど幅広い業種に対応しており、自社サイト内で予約受付を完結できます。WordPress環境に直接組み込むことで、外部サービスに依存せずに予約管理を行える点が特徴です。サイト一体型での運用を重視する事業者向けの位置づけです。

【日本語対応】
Ameliaは多言語対応の予約プラグインで、日本語を含む複数の言語に翻訳されています。WordPressのサイト言語を「日本語」に設定すると、予約フォームや管理画面の表示も日本語に切り替わります。ただし、一部の項目では英語表記が残る場合があります。

【主な機能】

オンライン予約受付、スタッフ管理、顧客管理、事前決済、Googleカレンダー連携などを搭載しています。予約状況はリアルタイムで反映され、ダブルブッキングを防止します。通知メールやSMS通知機能により無断キャンセル対策も可能です。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

WordPress連携型であり、自社サイト内に予約機能を統合できる点が最大の特徴です。機能数が豊富で、カスタマイズ性が高いことから中〜大規模サイトにも対応可能です。イベント予約や多拠点管理など幅広い用途に対応します。

【どんな事業者に向いているか】

自社サイトをWordPressで運営しており、サイト内に予約機能を組み込みたい事業者に向いています。柔軟なカスタマイズを求める中〜大規模事業者にも適しています。

→Amelia公式サイトはこちら

3．ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）

【サービス概要】

ChoiceRESERVEは、企業向けに設計された高機能型予約管理システムです。金融機関、自治体、医療機関など大規模運用を想定した設計となっています。高度なセキュリティ対策と安定性を重視しており、法人利用を中心に導入されています。複数拠点や管理者同士の予約管理を一元化できます。

【主な機能】
予約受付、メール配信、顧客管理、事前決済、API連携、アクセス制御機能などを搭載しています。細かな権限設定が可能で、組織単位での管理に適しています。外部システムとの連携にも対応し、既存業務フローへ組み込みやすい設計です。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】
高いセキュリティ水準と法人向け機能の充実度が特徴です。特定業種向けの簡易型システムとは異なり、組織的な運用を前提としています。大規模運用に耐える安定性が差別化ポイントです。

【どんな事業者に向いているか】
金融機関、自治体、大企業、多拠点展開企業に向いています。高度な管理権限設定やシステム連携が必要な事業者に適しています。

→ChoiceRESERVE公式サイトはこちら

4．リザエン

【サービス概要】

リザエンは、法人向けに提供される高機能型予約管理システムです。スクール、施設予約、イベント受付など幅広い用途に対応しています。セキュリティと安定性を重視した設計で、企業や団体での利用を前提としています。カスタマイズ性が高く、業務フローに合わせた構築が可能です。

【主な機能】

オンライン予約、顧客管理、承認フロー設定、決済連携、データ出力機能などを搭載しています。複数拠点や多人数管理にも対応可能です。権限管理機能により安全な運用ができます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

法人向け機能の充実度が特徴です。高度な権限管理や承認フロー設定が可能です。大規模運用にも耐えられる設計です。

【どんな事業者に向いているか】

教育機関、自治体、大規模スクール、企業の施設管理部門に向いています。

5．Repitte（リピッテ）

【サービス概要】

Repitteは、美容室やサロン向けに特化したLINE連携型予約システムです。LINE公式アカウントと連動し、顧客が普段利用しているLINE上で予約を完結できる仕組みを提供します。美容業界のリピート促進を目的とした設計で、顧客との継続的なコミュニケーションを重視しています。

【主な機能】

LINE予約受付、顧客管理、来店履歴管理、リマインド配信、自動メッセージ配信などを備えています。LINEを活用することで予約ハードルを下げ、再来店促進につなげます。顧客属性データを活用したセグメント配信も可能です。

【料金プラン・月額料金】（税抜）

【強み・特徴】

LINE特化型である点が差別化要素です。予約とメッセージ配信を統合することで、リピーター獲得施策を強化できます。美容業界に最適化された設計が特徴です。

【どんな事業者に向いているか】

美容室、ネイルサロン、エステサロンなどLINEを活用した顧客接点を重視する事業者に向いています。

→Repitte公式サイトはこちら

6．Fresha（フレッシャ）

【サービス概要】

Freshaは、美容・ウェルネス業界向けに展開される予約・決済プラットフォームです。グローバルで利用されており、予約受付と決済、顧客管理を一体化しています。マーケットプレイス機能を通じて顧客が店舗を検索し予約できる仕組みを提供しています。店舗のオンライン集客を支援する位置づけです。

【主な機能】

オンライン予約、POS連携、顧客管理、事前決済、在庫管理などを搭載しています。予約情報と売上情報を統合管理でき、経営状況を可視化できます。リマインド通知機能によりキャンセル抑止にも対応します。

【料金プラン・月額料金】（税抜）

【強み・特徴】

集客と予約管理を同時に実現できる点が強みです。海外展開にも対応しており、多言語対応が可能です。美容業界向けの機能が充実しています。

【どんな事業者に向いているか】

エステ、スパ、美容室などウェルネス業界に適しています。海外顧客対応を視野に入れる店舗にも向いています。

Fresha公式サイトはこちら

7．EDISONE（エジソン）

【サービス概要】

EDISONEは、サロン、スクール、クリニック、レンタルスペースなど幅広い業種に対応するクラウド型予約管理システムです。業種別テンプレートが用意されており、予約サイトを短期間で構築できます。予約受付、顧客管理、決済までを一元化できるため、電話対応や紙台帳管理からの移行を支援します。汎用型でありながら、細かな設定が可能な点が位置づけです。

【主な機能】

オンライン予約、顧客管理、事前決済、回数券管理、リマインドメール配信、スタッフ管理などを備えています。予約枠の自動制御機能によりダブルブッキングを防止できます。外部決済サービスとの連携にも対応しており、売上管理の効率化が可能です。データ出力機能により分析にも活用できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

テンプレートの豊富さと導入のしやすさが特徴です。中小規模事業者向けに最適化されており、設定自由度も確保されています。汎用性とコストバランスを重視した設計です。

【どんな事業者に向いているか】

小規模なスクールやサロン、レンタルスペースの運営者に最適です。初期費用が無料なので、予約システムの導入が初めての事業者様でも安心して使い始めることができます。

→EDISONE予約公式サイトはこちら

8．STORES（ストアーズ）予約

【サービス概要】

STORES 予約は、サロンやスクール、イベント運営者向けに設計されたクラウド型予約システムです。STORES シリーズの各サービスと連携することで、予約受付と物販データの一括管理が可能です。予約ページはテンプレートを活用して簡単に作成でき、ITに不慣れな事業者でも導入しやすい設計です。予約業務と決済管理をオンライン化することで、受付対応の効率化と売上管理の可視化を実現します。

【主な機能】

予約受付、事前決済、回数券販売、月額課金、顧客管理、リマインド通知などに対応しています。Zoom連携によりオンラインレッスンにも活用可能です。予約枠の自動管理機能によりダブルブッキングを防止でき、顧客データは一覧で管理できます。STORES決済との連携により、決済情報と予約情報を一元管理できる点が運営負担軽減につながります。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

EC機能との連携を軸とした設計が大きな強みです。単なる予約管理にとどまらず、物販やデジタルコンテンツ販売と組み合わせたビジネスモデルを構築できます。操作画面はシンプルで直感的であり、初期設定のしやすさが評価されています。小規模店舗や個人事業主にとって、導入ハードルが低い点が差別化ポイントです。

【どんな事業者に向いているか】

個人サロン、ヨガ教室、オンライン講座運営者、小規模スクールなどに適しています。物販と予約を組み合わせたい事業者にも向いています。一方、大規模多店舗運営では機能面を事前に確認する必要があります。

→STORES 予約公式サイトはこちら

9．CSNEXT（シーエスネクスト）

【サービス概要】

CSNEXTは、美容室やエステサロンに特化した高機能な予約管理システムです。スタッフごとの詳細なスケジュール管理や、電子カルテを活用したきめ細やかな顧客管理が可能です。予約と連動した自動メール配信機能により、最適なタイミングで再来店を促すことで、顧客満足度の向上と安定したリピート率確保を強力に支援します。

【主な機能】

予約受付や顧客管理、キャンセル対応、シフト設定、メール配信などの機能を搭載しています。予約完了やリマインド通知はもちろん、来店翌日のサンキューメールや誕生日の祝辞メールなど、きめ細やかなアフターフォローを通じて顧客満足度を高め、再来店を強力に促進します。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

CRMとの統合が最大の強みです。営業プロセス全体を可視化できます。BtoBビジネス向けに最適化された設計です。

【どんな事業者に向いているか】

美容室やエステサロンの事業者に向いています。

→CSNEXT公式ページはこちら

10．hacomono（ハコモノ）

【サービス概要】

hacomonoは、フィットネスジムやスクール、会員制施設向けに特化した予約・会員管理プラットフォームです。予約受付だけでなく、会員管理、月額課金、入退館管理までを一元化できる点が特徴です。施設運営全体をデジタル化することを目的として設計されており、店舗業務の効率化と会員データ活用を支援します。成長フェーズの施設運営に対応できる拡張性を備えています。

【主な機能】

オンライン予約、会員管理、月額自動課金、デジタル会員証、売上分析、メール配信機能などを搭載しています。予約情報と会員契約情報を連動できるため、受付業務を簡素化できます。レッスン予約や回数制管理にも対応し、複雑な料金体系の施設にも対応可能です。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

会員制ビジネスに特化している点が最大の強みです。予約機能に加えて入退館管理まで統合できるため、施設運営の効率化に寄与します。フィットネス業界での導入実績が豊富です。

【どんな事業者に向いているか】

フィットネスジム、ヨガスタジオ、スイミングスクールなど会員制施設に向いています。多店舗展開を見据える事業者にも適しています。

hacomono公式サイトはこちら

11．Direct Reserve（ダイレクトリザーブ）

【サービス概要】

Direct Reserveは、映画館やサロンなど、全25業種以上の多様な予約形態に対応している予約管理システムです。施設予約や面談予約、相談窓口予約など幅広い用途に対応しています。施設予約から面談、相談窓口まで幅広い用途をカバーし、自社サイトのデザインに馴染む形でシームレスに組み込めます。法人利用を前提とした安定性とカスタマイズ性を備えています。

【主な機能】

オンライン予約、担当者別スケジュール管理、顧客情報管理、権限設定、メール通知機能などを搭載しています。複数店舗の予約を一元管理できるため、組織運営に適しています。外部システムとの連携も可能で、既存業務との統合が図れます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

法人利用を想定した設計が強みです。セキュリティ対策やアクセス管理機能が充実しています。カスタマイズ性が高く、業務フローに合わせた運用が可能です。

【どんな事業者に向いているか】

教育機関、自治体、企業相談窓口など組織的な予約管理が必要な事業者に向いています。

→Direct Reserve公式サイトはこちら

12．Lステップ（エルステップ）

【サービス概要】
Lステップは、LINE公式アカウントの機能を拡張し、マーケティングを自動化するツールです。カレンダー予約機能を活用すれば、LINE内で予約完結ができるだけでなく、予約日時に合わせたリマインド配信や、来店後のサンキューメッセージまで自動化できます。顧客の属性や行動履歴に基づいた緻密なセグメント配信が可能なため、単なる予約管理を超えた、リピート率向上を実現するCRM基盤を構築できます。

【主な機能】

LINE連携予約、ステップ配信、セグメント配信、顧客管理、自動応答機能などを搭載しています。顧客属性に応じたメッセージ配信が可能で、リピート促進に活用できます。予約情報と連動したフォロー配信も設定できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

マーケティング機能が充実している点が差別化要素です。予約と顧客育成を同時に行える設計で、売上拡大施策に強みがあります。分析機能も備えています。

【どんな事業者に向いているか】

LINE活用を重視するスクール、サロン、オンラインサービス事業者に適しています。マーケティング施策を強化したい事業者に向いています。

13．Zoho Bookings（ゾーホーブッキングス）

【サービス概要】

Zoho Bookingsは、CRMや会計、メールなどの業務ツールを展開するZohoが提供する予約管理システムです。営業面談、コンサルティング、サポート窓口などの予約管理に活用されています。Zoho CRMとの連携を前提に設計されており、顧客情報と予約データを統合できます。業務全体のデータ一元管理を目指す企業向けの位置づけです。

【主な機能】

オンライン予約受付、カレンダー自動連携、顧客管理、リマインド通知、Zoom連携などを搭載しています。複数担当者のスケジュール管理にも対応可能です。CRMと連動することで商談履歴や顧客情報を一体管理できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

Zoho製品群との連携が最大の特徴です。予約データを営業管理や顧客管理と統合できます。法人向けの業務効率化に強みがあります。

【どんな事業者に向いているか】

Zoho CRMを導入している企業、営業活動が中心の法人事業者に向いています。

→Zoho Bookings公式サイトはこちら

14．予約管理システム部 山田太郎

【サービス概要】

予約管理システム部 山田太郎は、カスタマイズ性を重視した予約管理ソリューションです。業種ごとの個別要件に対応できる設計を特徴とし、パッケージ型では対応が難しいケースにも柔軟に対応します。予約受付だけでなく、業務フロー全体を踏まえたシステム構築が可能です。個別対応型の位置づけとなります。

【主な機能】

オンライン予約受付、顧客管理、決済連携、データ出力、業務フロー連携などを搭載しています。要件に応じた機能追加やカスタマイズが可能で、独自業務への適合性を高められます。管理画面の設計も柔軟に調整できます。

【料金プラン・月額料金】（税抜）

【強み・特徴】

カスタマイズ対応力が最大の強みです。既存業務に合わせた設計が可能で、独自性の高い運用にも対応できます。パッケージ型では不足する機能を補完できます。

【どんな事業者に向いているか】

独自業務フローを持つ企業や、既存システムとの統合を前提とする中規模以上の事業者に向いています。

→予約管理システム部 山田太郎公式サイトはこちら

15．EIPrO（エイプロ）

【サービス概要】

EIPrOは、イベント管理やセミナー受付に特化した予約・参加者管理システムです。展示会、研修、オンラインセミナーなどの受付業務を効率化する目的で設計されています。予約受付だけでなく、参加者情報管理やアンケート機能まで統合できます。イベント運営向けの位置づけです。

【主な機能】

イベント予約受付、参加者管理、アンケート作成、メール配信、データ出力機能などを搭載しています。参加状況をリアルタイムで把握でき、当日受付業務の負担軽減に貢献します。複数イベントの同時管理にも対応可能です。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

イベント特化型機能が強みです。参加者管理やアンケート機能を統合できるため、イベント後のフォローにも活用できます。受付業務の効率化に直結します。

【どんな事業者に向いているか】

セミナー運営会社、研修事業者、展示会主催者などイベント運営を行う事業者に向いています。

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16．freee（フリー）予約

【サービス概要】

freee 予約は、会計ソフトfreeeを展開するfreee株式会社が提供する予約管理サービスです。個人事業主や小規模事業者向けに設計されており、予約受付から顧客管理までをシンプルに運用できます。会計システムとの連携を前提に設計されているため、経理業務との統合が可能です。

【主な機能】

予約受付、顧客管理、事前決済、メール通知、予約ページ作成機能などを備えています。freee会計と連携することで売上データを自動反映できます。管理画面は分かりやすく、専門知識がなくても運用可能です。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

会計ソフトとの連携が強みです。予約売上と経理データを一括管理できるため、バックオフィス業務を効率化できます。シンプル設計で小規模事業者向けに最適化されています。

【どんな事業者に向いているか】

個人事業主、フリーランス、少人数運営のスクールやサロンに向いています。売上や決済データの管理を効率的に行いたい事業者に適したサービスです。

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17．STAR RESERVE（スターリザーブ）

【サービス概要】

STAR RESERVEは、企業や団体向けに提供される予約管理システムです。会議室予約、セミナー受付、施設利用予約など法人利用を前提とした設計が特徴です。承認フローや権限設定機能を備え、組織運営に対応した管理体制を構築できます。社内施設管理やイベント管理の効率化を目的とした導入が想定されています。

【主な機能】

オンライン予約受付、承認フロー設定、担当者別スケジュール管理、顧客データ管理、通知機能などを搭載しています。複数拠点や複数部門での利用にも対応可能です。予約情報の履歴管理やデータ出力機能により、運用状況の分析も行えます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

承認機能や細かな権限管理機能が充実している点が強みです。企業や団体の内部管理用途に適しており、セキュリティ面にも配慮されています。大規模組織での運用に対応できる拡張性があります。

【どんな事業者に向いているか】

企業の総務部門、教育機関、自治体など組織的な施設管理や予約管理を行う事業者に向いています。

→STAR RESERVE公式サイトはこちら

18．Jicoo（ジクー）

【サービス概要】

Jicooは、日程調整と予約管理を効率化するクラウドツールです。営業面談やオンライン商談、社内打ち合わせの調整に活用されています。カレンダー連携を前提に設計されており、空き時間の自動抽出が可能です。個人利用から大規模チームでの組織活用まで、現代のビジネスシーンに最適化された設計が特徴です。

【主な機能】

日程調整リンク作成、カレンダー連携、Zoom連携、顧客管理、通知機能などを搭載しています。複数メンバー間の同時調整にも対応できます。予約情報は管理画面で一元管理可能です。

【料金プラン・月額料金】（税抜）

【強み・特徴】

日程調整特化型である点が特徴です。商談や面談の効率化に強みがあります。外部カレンダーとの連携が充実しています。

【どんな事業者に向いているか】

営業部門、コンサルティング企業、オンライン商談を多く行う事業者に向いています。

→Jicoo公式サイトはこちら

19．SelectType（セレクトタイプ）

【サービス概要】

SelectTypeは、予約受付とフォーム作成機能を兼ね備えた汎用型予約管理システムです。スクール、セミナー、サロン、イベントなど幅広い業種で活用されています。予約だけでなくアンケートや申込フォームも作成できるため、受付業務全般を一元化できます。柔軟なフォーム設計により、独自の受付フローを構築できる点が特徴です。

【主な機能】

予約カレンダー作成、顧客管理、事前決済、会員機能、アンケート機能、メール配信機能などを備えています。フォーム項目を自由にカスタマイズできるため、複雑な予約条件にも対応可能です。予約情報はリアルタイムで反映され、管理画面から一括管理できます。データ出力機能により分析にも活用できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】
予約とフォーム機能を統合している点が他サービスとの差別化要素です。イベント受付や説明会申込など、予約以外の用途にも活用できます。カスタマイズ性が高く、業種を問わず柔軟な運用が可能です。汎用性を重視する事業者に適しています。

【どんな事業者に向いているか】
セミナー運営者、教育機関、イベント主催者、複雑な申込条件を設定したい事業者に向いています。自由度を重視する中小規模事業者に適しています。

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20．L.B.B.Cloud（エルビービークラウド）

【サービス概要】

L.B.B.Cloudは、スクールや教育機関、研修事業者向けに提供されるクラウド型予約・顧客管理システムです。講座予約や受講管理、会員情報管理を一元化できる設計が特徴です。単なる予約受付にとどまらず、受講履歴や契約情報の管理まで対応できるため、教育ビジネスの運営効率を高めます。業種特化型の位置づけで、継続利用型サービスとの相性が高い構成です。

【主な機能】

オンライン予約受付、受講者管理、契約情報管理、月額課金対応、リマインド通知機能などを搭載しています。講座ごとの定員設定や複数日程管理が可能で、スクール運営に必要な基本機能を網羅しています。データ出力機能により受講状況の分析も行えます。

【料金プラン・月額料金】（税抜）

【強み・特徴】

教育・スクール運営に特化している点が強みです。受講履歴や契約管理を統合できるため、長期的な顧客管理に適しています。業務フローに合わせた運用設計が可能です。

【どんな事業者に向いているか】

語学スクール、資格講座、研修事業者など継続受講型ビジネスを展開する事業者に向いています。

→L.B.B.Cloud公式サイトはこちら

21．WIX （ウィックス）ブッキング

【サービス概要】

WIXブッキングは、Webサイト作成サービスWixが提供する予約管理機能です。自社ホームページ上に予約機能を組み込む形で利用でき、スクール、サロン、フィットネス、コンサルティング業など幅広い業種に対応しています。サイト制作と予約管理を一体化できるため、ブランドイメージを保ったままオンライン受付を実現できます。Web運営と予約を統合したい事業者向けの位置づけです。

【主な機能】

オンライン予約受付、顧客管理、事前決済、回数券販売、サブスクリプション管理などを搭載しています。予約カレンダーは自動更新され、ダブルブッキングを防止できます。Zoom連携にも対応しており、オンラインレッスンの実施も可能です。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

Webサイトと完全統合できる点が強みです。デザイン自由度が高く、予約導線を自然に組み込めます。サイト更新と予約管理を同一管理画面で行えます。

【どんな事業者に向いているか】

自社サイトをWixで構築している事業者や、デザイン性を重視するスクール・サロンに向いています。

→Wix Bookings公式サイトはこちら

22．vagaro（ヴァガロ）

【サービス概要】

vagaroは、美容・フィットネス・ウェルネス業界向けに展開されている予約・POS統合型プラットフォームです。サロンやジム、スパなどの店舗運営を一体的に支援する設計となっています。予約受付から顧客管理、決済、在庫管理までを統合できるため、店舗業務全体を効率化できます。海外展開にも対応可能なサービスです。

【日本語対応】

管理画面（Vagaro Pro）および顧客用予約サイトは、現在日本語表示には対応しておらず、基本的に英語表記で利用する仕組みとなっています。英語圏を中心に開発されているサービスのため、日本語でのサポートは提供されていませんが、海外市場でも広く利用されている予約・顧客管理プラットフォームとして、多機能な管理機能を備えている点が特徴です。

【主な機能】

オンライン予約、POS連携、顧客管理、在庫管理、事前決済、リマインド通知機能などを搭載しています。顧客の来店履歴や売上データを一元管理でき、分析にも活用できます。マーケットプレイス機能により集客導線も確保できます。

【料金プラン・月額料金】

予約を受け付けるスタッフ（カレンダー）の人数によって、料金が変動します。

【強み・特徴】

美容・ウェルネス業界に特化した統合管理機能が強みです。単なる予約受付にとどまらず、店頭決済や物販の在庫管理、さらにはスタッフの給与計算まで一気通貫で自動化します。

【どんな事業者に向いているか】

美容室、スパ、フィットネスジムなどの店舗型ビジネスに向いています。特に、英語環境での運用に問題がなく、多機能な予約・顧客管理・決済機能を一体で利用したい事業者に適しています。

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23．OpenTable（オープンテーブル）

【サービス概要】

OpenTableは、飲食店向けに展開されているオンライン予約プラットフォームです。レストランのテーブル予約管理と集客支援を目的に設計されています。自社サイトからの予約受付はもちろん、OpenTableの公式アプリやサイト上の検索経由で、国内外の新規顧客を効率的に獲得できるのが最大の特徴です。

【主な機能】

テーブル管理、オンライン予約受付、顧客データ管理、来店履歴管理、リマインド通知などを搭載しています。顧客レビュー機能により店舗評価の可視化も可能です。予約データを分析し、繁忙時間帯の把握や施策立案に活用できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

実際に予約が成立した（または来店した）客数によって料金が変動します。

【強み・特徴】

集客力とグローバル展開が強みです。予約管理だけでなく、新規顧客獲得チャネルとして活用できます。飲食業界特化型のシステムです。

【どんな事業者に向いているか】

レストラン、ホテル内ダイニングなど集客を重視する飲食店に向いています。

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24．カロネード

【サービス概要】

カロネードは、サロンやスクール、コンサルティング業向けに提供される予約管理システムです。オンライン予約受付と顧客管理を中心に、事業運営に必要な基本機能を備えています。複雑な設定を排除した直感的な設計により、短期間で高機能な予約サイトを構築できます。予約業務のデジタル化を迅速に進めたい中小規模事業者に最適なツールです。

【主な機能】

オンライン予約、顧客管理、予約リマインド通知、カレンダー同期、決済連携機能などを搭載しています。予約状況はリアルタイムで更新され、ダブルブッキングを防止できます。顧客データを蓄積し、継続利用促進に活用できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

シンプルな操作性と導入のしやすさが特徴です。小規模事業者でも扱いやすい設計で、予約管理の基本機能を網羅しています。過度なカスタマイズを必要としない事業者に適しています。

【どんな事業者に向いているか】

個人サロン、小規模スクール、コンサルティング業などに向いています。シンプル運用を重視する事業者に適しています。

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25．予約箱

【サービス概要】

予約箱は、飲食店やサロン、スクール、レンタルスペースなど幅広い業種に対応するクラウド型予約管理システムです。オンライン予約受付を中心に、顧客管理や決済機能までを一元化できる設計となっています。汎用型でありながら業種別テンプレートも用意されており、初めて予約システムを導入する事業者でも比較的スムーズに運用を開始できます。電話対応の削減や予約情報の可視化によって、日々の受付業務を効率化できる点が特徴です。

【主な機能】

オンライン予約受付、顧客情報管理、事前決済連携、リマインドメール配信、定員管理機能などを搭載しています。予約状況はリアルタイムで更新されるため、ダブルブッキングの防止に役立ちます。顧客データを蓄積することで、来店履歴の把握やリピーター施策にも活用できます。管理画面から予約一覧を一元確認でき、スタッフ間の情報共有も容易になります。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

業種を問わず利用できる汎用性が強みです。テンプレートを活用することで導入ハードルを下げつつ、事前決済や通知機能など必要機能を網羅しています。予約管理の基本機能をバランスよく備えている点が他サービスとの比較における特徴です。

【どんな事業者に向いているか】

飲食店、スクール、個人サロン、レンタルスペースなど幅広い業種に向いています。まずは予約管理をオンライン化したい小規模から中規模事業者に適しています。

→予約箱公式サイトはこちら

26．Acuity Scheduling（アキュイティ スケジューリング）

【サービス概要】

Acuity Schedulingは、海外で広く利用されている予約管理サービスです。コンサルタント、講師、医療関連事業者などに活用されています。オンライン予約、決済、顧客管理を統合し、スケジュール調整業務を効率化します。多言語対応が可能で、海外顧客との取引にも対応できます。

【日本語対応】

顧客が利用する予約ページでは日本語表示に対応しています。一方で、管理画面は主に英語で提供されており、日本語表示には対応していません。

【主な機能】

オンライン予約受付、カレンダー連携、事前決済、顧客管理、リマインド通知機能などを備えています。複数スタッフのスケジュール管理にも対応し、予約状況をリアルタイムで把握できます。外部サービスとの連携も可能です。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

高度なカレンダー同期と、世界100カ国以上で利用される圧倒的な海外対応力が最大の特徴です。GoogleやOutlook等の主要カレンダーとリアルタイムに連携し、時差計算や多通貨決済も自動完結します。

【どんな事業者に向いているか】

コンサルタント、オンライン講師、海外顧客を対象とする事業者に向いています。

→Acuity Scheduling公式サイトはこちら

27．osaerunet（おさえるネット）

【サービス概要】

osaerunetは、施設予約やイベント予約に対応するクラウド型予約システムです。自治体施設やスポーツ施設、公共スペースの予約管理を想定した設計が特徴です。利用ルール設定や抽選予約機能など、公的施設運営に適した機能を備えています。施設管理用途に特化した位置づけです。

【主な機能】

オンライン予約受付、抽選予約機能、利用制限設定、顧客管理、通知機能などを搭載しています。利用時間帯や利用者区分に応じた細かなルール設定が可能です。予約状況はリアルタイムで反映されます。

【料金プラン・月額料金】（税抜）

【強み・特徴】

公共施設向け機能が充実している点が強みです。抽選機能や利用制限設定により公平性を担保できます。自治体利用にも対応可能です。

【どんな事業者に向いているか】

自治体施設、スポーツ施設、公共スペース管理者に向いています。

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28．Appointo（アポイント）

【サービス概要】

Appointoは、ShopifyなどのECサイトと連携可能な予約管理ツールです。オンラインストア上で予約販売やサービス予約を実施する事業者向けに設計されています。ECと予約を統合できるため、商品販売とサービス提供を同時に行うビジネスモデルに適しています。多言語・多通貨対応により、グローバルな事業展開にも柔軟に対応します。

【日本語対応】

管理者が予約管理や各種設定を行うダッシュボード画面は、シンプルで直感的な英語インターフェースで提供されています。顧客用の予約ページは日本語表示に対応しており、日本語環境でも予約受付が可能です。管理画面は英語表記が中心となるため、基本的な英語理解があれば問題なく運用できます。

【主な機能】

オンライン予約受付、カレンダー管理、顧客管理、決済連携、リマインド通知などを搭載しています。Shopifyと連携することで、受注と予約の一元管理を実現します。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

ECサイトとの統合が強みです。オンライン販売とサービス予約を一体化できます。デジタルビジネス向けの設計です。

【どんな事業者に向いているか】

EC運営者、オンライン講座販売者、デジタルサービス提供事業者に向いています。

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29．SimplyBook.me（シンプリーブックドットミー）

【サービス概要】

SimplyBook.meは、海外を中心に展開されているクラウド型予約システムです。サロン、クリニック、スクール、コンサルティング業など幅広い業種に対応しています。海外顧客を対象とする事業やインバウンド対応を視野に入れる場合に選択肢となるサービスです。

【主な機能】

オンライン予約、顧客管理、クーポン発行、ギフトカード販売、事前決済、リマインド通知などを搭載しています。Googleカレンダーや外部決済サービスと連携可能で、予約データを一元管理できます。管理画面で売上や予約状況を可視化できるため、経営判断にも活用できます。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

予約受付から顧客管理、決済までをオンライン化でき、多言語・多通貨対応が強みです。海外利用を前提とした設計で、柔軟な設定が可能です。豊富な拡張オプションが用意されています。

【どんな事業者に向いているか】

インバウンド対応を行う事業者や海外展開を視野に入れるスクール、サロンに向いています。

→SimplyBook.me公式サイトはこちら

30．setmore（セットモア）

【サービス概要】

setmoreは、シンプルな操作性を特徴とする予約管理システムです。小規模サロンやコンサルティング業、スクール向けに提供されています。オンライン予約ページを簡単に作成でき、導入コストを抑えたい事業者に適しています。海外展開を見据えた多言語対応を求める方に適したツールです。

【日本語対応】

管理画面は直感的な英語インターフェースですが、顧客用ページは日本語表示に完全対応しています。運営側で基本的な英語が理解できれば、日本語環境でのスムーズな予約受付・運用が可能です。

【主な機能】

オンライン予約、顧客データ管理、リマインド通知、カレンダー連携、ビデオ会議連携などを搭載しています。予約状況をリアルタイムで管理でき、ダブルブッキングを防止します。スタッフ別スケジュール管理にも対応しています。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

初期費用・月額0円で予約件数が無制限なため、低コストでの運用が可能です。Google/OutlookカレンダーやZoom等のビデオ会議ツールともスムーズに連携でき、ITに詳しくなくても数分で予約ページを作成できるシンプルな操作性が特徴になります。

【どんな事業者に向いているか】

個人事業主、小規模サロン、オンライン面談を行う事業者に向いています。

Setmore公式サイトはこちら

31．Square（スクエア）予約

【サービス概要】

Square 予約は、決済サービス大手のSquareが提供する予約管理システムです。美容サロン、フィットネス、クリニックなど対面サービス業に適した設計となっています。予約受付から決済、顧客管理までを一元化でき、POSシステムと連携した運用が可能です。キャッシュレス決済を前提とした業務フロー構築に対応しています。

【主な機能】

予約受付、スタッフ別スケジュール管理、事前決済、顧客データ管理、リマインド通知などを搭載しています。Square決済と連動し、売上データと予約データを統合できます。自動通知機能により無断キャンセル防止にも寄与します。分析機能により売上状況の把握も可能です。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

決済との強固な連携が特徴です。POSと統合した管理が可能で、会計処理まで含めた効率化を実現します。グローバル展開企業であり、安定性と拡張性を備えています。

【どんな事業者に向いているか】

美容室、ネイルサロン、パーソナルトレーニングジムなど対面サービス業に適しています。キャッシュレス決済を積極的に活用したい事業者向けのシステムです。

→Square 予約公式サイトはこちら

32．eReserve（イーリザーブ）

【サービス概要】

eReserveは、ホテルや美容院など業種に合わせたカスタマイズができるクラウド型ネット予約システムです。Zoom連携に対応しているため、オンラインレッスンや採用面接の予約・運営もスムーズに行えます。自社サイトへのシームレスな組み込みが可能で、法人利用に耐えうる高い汎用性を備えています。予約情報の一元管理により、現場の業務効率化を強力に支援します。

【主な機能】

オンライン予約、顧客管理、オンライン決済、メール通知、データ出力機能などを備えています。会員設定も可能で、社内施設予約にも対応します。管理権限の細分化により安全な運用が可能です。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】
承認機能や権限管理機能が充実している点が特徴です。法人向け施設管理に適した設計となっています。既存システムとの統合にも対応可能です。

【どんな事業者に向いているか】

企業内会議室管理、公共施設運営、団体利用予約を管理する事業者に向いています。

→eReserve公式サイトはこちら

33．KARTRA（カルテラ）

【サービス概要】

KARTRAは、マーケティングプラットフォームKartraの機能の一つとして提供される予約管理ツールです。オンラインコンサルティングやコーチング、ウェビナー予約などに活用されています。顧客データとマーケティングオートメーションを統合できる点が特徴です。デジタルコンテンツ販売やオンラインサービスを展開する事業者に最適なソリューションです。

【日本語対応】

管理画面は日本語表示には対応していませんが、予約ページやフォームのテキストは自由に編集できるため、日本語で作成・運用することが可能です。また、外部の翻訳ツールと連携することで、多言語対応の予約ページを構築することもできます。

【主な機能】

日程調整リンク作成、カレンダー連携、自動フォローアップメール、顧客データ管理などを搭載しています。予約情報をマーケティングシナリオと連動できます。オンライン面談にも対応可能です。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

マーケティングオートメーションとの統合が強みです。予約後の顧客育成施策まで設計できます。デジタル商品販売との親和性が高いです。

【どんな事業者に向いているか】

オンラインコーチ、デジタルコンテンツ販売者、マーケティング重視型事業者に向いています。

→KARTRA公式ページはこちら

34．Goope（グーペ）

【サービス概要】

Goopeは、GMOペパボ株式会社が運営する、ホームページ作成と予約管理を一括で行えるサービスです。飲食店やサロンなど小規模店舗向けに設計されています。サイト制作と予約受付を同時に実現できるため、別々のツールを導入する必要がありません。Webサイト運営と予約管理を一体化したい事業者向けのシステムです。

【主な機能】

予約フォーム作成、顧客管理、メール通知、ページデザイン編集機能などを搭載しています。ホームページ更新と予約受付を同じ管理画面で操作できるため、運用負担を軽減できます。店舗情報やメニュー掲載と連動した予約導線設計が可能です。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

サイト制作と予約機能を一体化できる点が強みです。専門的なWeb制作知識がなくてもページ構築が可能です。予約特化型ではないものの、シンプルな運用を希望する店舗に適しています。

【どんな事業者に向いているか】

飲食店、小規模サロン、個人商店などホームページを自社で管理したい事業者に向いています。

→Goope公式サイトはこちら

35．Sign In Scheduling（サイン イン スケジューリング）

【サービス概要】

Sign In Schedulingは、来訪者管理や面談予約を効率化することを目的としたスケジューリングツールです。企業の受付や学校、医療施設などで活用されています。来訪者の事前登録と予約を組み合わせることで、受付業務を効率化できます。法人利用を前提とした設計です。

【日本語対応】

管理画面は英語インターフェースで提供されています。予約ページのフォーム項目やメッセージは自由に編集できるため、日本語で予約受付ページを作成することが可能です。また、翻訳機能を利用することで、複数言語での表示にも対応できます。

【主な機能】

予約受付、来訪者管理、通知機能、カレンダー連携、アクセス管理などを搭載しています。事前登録により受付時間を短縮できます。複数拠点での管理にも対応可能です。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

来訪者管理と予約を統合できる点が特徴です。企業受付や医療機関での運用に適しています。セキュリティ面にも配慮された設計です。

【どんな事業者に向いているか】

企業受付、学校、医療施設など来訪者管理が必要な組織に向いています。

→Sign In Scheduling公式サイトはこちら

36．Booksy（ブックシー）

【サービス概要】

Booksyは、世界最大級のシェアを誇る美容・理容業界向けのグローバル予約プラットフォームです。単なる予約管理にとどまらず、InstagramやGoogleなどとの連携により、サロンの集客を最大化する設計が特徴です。顧客は専用アプリから24時間いつでも検索・予約が可能なため、強力な新規集客チャネルとして機能します。予約管理と高度なマーケティング機能を統合した、成長志向のサロンに最適なツールです。

【日本語対応】

Booksyは多言語に対応していますが、日本語は現在サポート言語に含まれていません。そのため、管理画面および顧客用の予約ページは英語を中心とした言語で提供されています。

【主な機能】

24時間対応のオンライン予約やカレンダー管理、SNS・Google検索からの直接予約連携を搭載しています。最大の特徴は、独自のマーケットプレイスによる新規客の集客支援と、デポジット徴収によるキャンセル防止機能です。その他、POSレジ、在庫管理、顧客カルテ作成、自動リマインダーなど、店舗運営に必要な機能が網羅されています。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

集客プラットフォーム機能を備えている点が特徴です。単なる予約管理ではなく、アプリ経由で新規顧客を獲得できます。美容業界に特化した予約システムとなっています。

【どんな事業者に向いているか】

美容室、理容室、ネイルサロンなど集客を強化したい店舗に向いています。新規顧客獲得を重視する事業者に適しています。

→Booksy公式サイトはこちら

37．Reservio（リザービオ）

【サービス概要】

Reservioは、中小企業向けに提供されるクラウド型予約管理システムです。サロン、フィットネス、医療関連サービスなど幅広い業種に対応しています。オンライン予約と顧客管理を簡易的に導入できる点が特徴です。多言語対応も可能で、海外利用にも適しています。

【日本語対応】

複数の言語に対応していますが、日本語は現時点ではサポート言語に含まれていません。そのため、管理画面および顧客向け予約サイトは英語などの対応言語で利用する仕組みとなっています。

【主な機能】

オンライン予約、顧客管理、リマインド通知、カレンダー連携、事前決済機能などを搭載しています。予約状況はリアルタイムで管理でき、ダブルブッキング防止に対応しています。売上データの確認も可能です。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

シンプルな操作性とコストバランスが特徴です。初めて予約システムを導入する事業者にも扱いやすい設計です。多言語対応により海外顧客にも対応できます。

【どんな事業者に向いているか】

小規模サロン、フィットネス施設、医療関連サービス事業者に向いています。

→Reservio公式サイトはこちら

38．appointy（アポインティ）

【サービス概要】

appointyは、グローバル展開されている予約管理プラットフォームです。スクール、フィットネス、医療、コンサルティングなど100以上の幅広い業種に対応しています。オンライン予約と顧客管理を統合し、予約業務の効率化を支援します。小規模個人店から多店舗展開を行う法人まで対応可能です。

【日本語対応】

Appointyは顧客向け予約ページを20以上の言語で表示できる多言語対応システムですが、日本語は公式対応言語には含まれていません。管理画面も現時点では英語で提供されています。

【主な機能】

オンライン予約、スタッフ管理、顧客データ管理、事前決済、マーケティング機能などを搭載しています。SNSや外部サイトとの連携が可能で、予約導線を拡張できます。分析機能により予約動向を把握できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

多業種対応とマーケティング機能の充実が特徴です。海外利用にも対応可能で、柔軟な運用が可能です。

【どんな事業者に向いているか】

多店舗運営のスクールやフィットネス施設、海外顧客対応を行う事業者に向いています。

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39．MINDBODY（マインドボディ）

【サービス概要】

MINDBODYは、フィットネスやウェルネス業界向けに展開される予約・会員管理プラットフォームです。ガスタジオ、フィットネスジム、スパなどの運営に最適化されており、予約受付から会員情報の管理、POS決済までを一気通貫でサポートします。

【日本語対応】

店舗専用の顧客アプリ（Branded App）が提供されており、日本語を含む複数言語に対応しています。スマートフォンの言語設定に応じて日本語表示で予約が可能です。一方、管理画面は英語インターフェースを中心に提供されています。

【主な機能】

オンライン予約、会員管理、月額課金、POS連携、売上分析、マーケティング機能などを搭載しています。予約と売上データを統合管理でき、経営判断に活用できます。顧客履歴の蓄積によりリピート促進施策も可能です。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

ウェルネス業界特化型である点が強みです。予約だけでなく会員管理まで統合できます。多店舗展開にも対応可能です。

【どんな事業者に向いているか】

フィットネスジム、ヨガスタジオ、スパ運営者に向いています。会員制ビジネスを展開する事業者に適しています。

→MINDBODY公式サイトはこちら

40．AirRESERVE（エアリザーブ）

【サービス概要】

AirRESERVEは、株式会社リクルートが提供するクラウド型予約管理システムです。サロン、クリニック、スクール、相談窓口など幅広い業種に対応しており、Airシリーズとの連携が可能です。予約受付から顧客情報管理まで一元化でき、紙台帳からの移行をスムーズに行えます。導入のしやすさとブランド信頼性を重視する事業者に選ばれています。

【主な機能】

予約受付、予約カレンダー管理、顧客管理、メール通知、Googleカレンダー連携などを備えています。AirレジやAirペイと連携することで、受付から会計までを一括管理できます。管理画面は直感的で、現場スタッフでも扱いやすい設計です。予約枠の自動制御によりダブルブッキング防止にも対応しています。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

Airシリーズとの連携性が最大の強みです。POSレジや決済サービスと統合することで、業務全体を効率化できます。大規模カスタマイズよりも標準機能での安定運用を重視する設計です。導入実績が多く、サポート体制も整備されています。

【どんな事業者に向いているか】

サロン、医療相談窓口、小規模スクールなどに向いています。Airレジを既に導入している事業者には特に相性が良いサービスです。

→AirRESERVE公式サイトはこちら

41．yoyakul.jp（ヨヤクルドットジェイピー）

【サービス概要】

yoyakul.jpは、美容室やサロン運営に必要な機能を網羅したオールインワンシステムです。予約管理だけでなく、POSレジ連携やホームページ作成機能まで備えています。コストを抑えつつ本格的なデジタル化を図りたい、中小規模のサロンに最適なサービスです。

【主な機能】

オンライン予約受付、顧客管理、メール通知、決済連携などを搭載しています。予約状況はリアルタイムで反映され、ダブルブッキングを防止します。管理画面から予約一覧を確認でき、運営状況を把握できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

最大の特徴は、予約数や顧客数に関わらず、すべての基本機能を期間制限なしで無料利用できる点です。

【どんな事業者に向いているか】

美容室やサロンの運営者に向いています。

→yoyakul.jp公式サイトはこちら

42．Wakumy（ワクミー）

【サービス概要】

Wakumyは、LINE連携を軸に設計された予約・顧客管理ツールです。店舗やスクール、イベント運営者向けに提供されており、LINE上で予約受付から顧客フォローまでを完結できます。従来のWebフォーム型予約と異なり、日常的に利用されるLINEを活用することで、予約ハードルを下げられる点が特徴です。顧客接点を強化しながら予約管理を行う位置づけのサービスです。

【主な機能】

LINE予約受付、顧客データ管理、セグメント配信、自動応答機能、リマインド通知などを搭載しています。予約情報と連動したフォロー配信が可能で、再来店促進にも活用できます。顧客属性に応じた配信設定により、マーケティング施策の効率化を図れます。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

LINEを起点とした顧客接点の強化が最大の特徴です。単なる予約受付ツールにとどまらず、予約後のアフターフォローを通じた「顧客育成（ナーチャリング）」までを見据えた設計となっています。リマインド配信やセグメント別のメッセージ送信により、再来店（リピート）率の向上を最重視する事業者に極めて適したツールです。

【どんな事業者に向いているか】

サロン、スクール、地域密着型店舗などLINE活用を強化したい事業者に向いています。

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43．SuperSaaS（スーパーサース）

【サービス概要】

SuperSaaSは、グローバル展開されている汎用型予約システムです。施設予約、機材貸出、スクール予約など幅広い用途に対応しています。多言語・多通貨対応が可能で、海外利用も想定した設計です。カスタマイズ性が高く、細かな設定が可能です。

【主な機能】

オンライン予約、顧客管理、料金設定、支払い連携、アクセス制御などを搭載しています。利用時間や利用回数に応じた柔軟な料金設定が可能です。外部サイトへの埋め込みにも対応しています。

【料金プラン・月額料金】

【強み・特徴】

高いカスタマイズ性と多言語対応が強みです。海外展開を視野に入れた事業者にも適しています。汎用性を重視する設計です。

【どんな事業者に向いているか】

国際対応が必要なスクール、施設運営者、レンタルサービス事業者に向いています。

SuperSaaS公式サイトはこちら

44．CLINICNOTE（クリニックノート）

【サービス概要】

CLINICNOTEは、医療機関向けに設計された予約・電子カルテ連携型システムです。クリニックや診療所の予約管理と患者情報管理を効率化します。医療現場特有の運用に対応し、受付業務の負担軽減を支援します。医療現場特有の複雑なオペレーションに対応した、信頼性の高い専門ソリューションです。

【日本語対応】

英語インターフェースで提供されている臨床記録管理ソフトであるため、日本語表示には対応していません。ただし、患者情報やメモなどの入力項目は自由入力のため、日本語で記録を作成すること自体は可能です。

【主な機能】

オンライン予約、患者管理、カルテ連携、リマインド通知、スケジュール管理などを搭載しています。診療科目別予約や担当医別管理にも対応可能です。患者情報を安全に管理できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

医療分野特化型である点が強みです。電子カルテとの連携により業務効率を向上できます。医療機関向けのセキュリティ対策が施されています。

【どんな事業者に向いているか】

クリニック、診療所、医療機関に向いています。医療専用機能を必要とする事業者に適しています。

→CLINICNOTE公式サイトはこちら

45．TORETA（トレタ）

【サービス概要】

TORETAは、飲食店に特化した予約・顧客台帳管理システムです。iPadを用いた直感的な操作性が特徴で、レストランや居酒屋などの複雑なテーブル管理を効率化するために設計されています。電話予約とオンライン予約を一元管理できるため、紙の台帳からのスムーズな移行を強力に支援します。

【主な機能】

テーブル管理、顧客台帳、来店履歴管理、オンライン予約連携、POS連携などを搭載しています。顧客の来店履歴や好みを記録できるため、接客品質向上に活用できます。複数グルメサイトとの連携により予約情報を自動統合でき、受付業務の負担を軽減します。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

飲食店特化型である点が最大の強みです。汎用型予約システムと比較して、テーブル管理や顧客台帳機能が充実しています。接客履歴を活用したリピーター施策に強みがあります。

【どんな事業者に向いているか】

レストラン、居酒屋、カフェなど飲食店に適しています。テーブル管理を重視する店舗に向いています。

TORETA公式サイトはこちら

46．EPARK（イーパーク）

【サービス概要】

EPARKは、飲食店やクリニック、サロンなど幅広い業種に向けて順番待ち・予約受付サービスを提供するプラットフォームです。オンライン予約だけでなく、順番待ち管理機能を備えている点が特徴です。自社サイトからの受付はもちろん、膨大な会員数を抱えるEPARKポータル経由で強力な新規集客を実現します。集客と受付管理を組み合わせた位置づけのサービスです。

【主な機能】

オンライン予約受付、順番待ち管理、顧客情報管理、リマインド通知、来店履歴管理などを搭載しています。混雑状況を可視化できるため、店舗運営の効率化につながります。予約データを分析し、繁忙時間帯の把握にも活用できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

集客プラットフォームとしての機能を備えている点が強みです。順番待ち管理に対応しており、飲食店や医療機関の受付業務効率化に貢献します。ポータル経由での新規顧客獲得が期待できます。

【どんな事業者に向いているか】

飲食店、クリニック、サロンなど来店型ビジネスに向いています。集客強化を重視する事業者に適しています。

→EPARK公式サイトはこちら

47．TableCheck（テーブルチェック）

【サービス概要】

TableCheckは、飲食店向けの予約・顧客管理プラットフォームです。高級レストランやホテルレストランなどで活用されています。オンライン予約と顧客台帳管理を統合し、接客品質向上を支援します。多言語対応によりインバウンド需要にも対応可能です。

【主な機能】

テーブル管理、オンライン予約、顧客履歴管理、事前決済機能、キャンセルポリシー設定などを搭載しています。顧客データを活用したリピーター施策にも対応できます。POS連携機能も備えています。

【料金プラン・月額料金】（税込）

実際に予約が成立した（または来店した）客数で換算されます。

【強み・特徴】

高価格帯店舗向けの機能充実度が特徴です。事前決済やキャンセル対策機能が強化されています。インバウンド対応にも強みがあります。

【どんな事業者に向いているか】

高級レストラン、ホテル内飲食店、多言語対応が必要な店舗に向いています。

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48．TimeRex（タイムレックス）

【サービス概要】

TimeRexは、日程調整に特化したクラウド型予約ツールです。営業面談やオンラインミーティング予約を効率化することを目的に設計されています。GoogleカレンダーやOutlookと連携し、空き時間を自動抽出して予約受付を行います。法人利用や営業チームでの活用を想定した位置づけです。

【主な機能】

日程調整リンク作成、カレンダー自動連携、予約通知、Zoom連携、チーム管理機能などを搭載しています。空き時間の自動表示により調整メールの往復を削減できます。複数担当者の同時日程調整にも対応可能です。

【料金プラン・月額料金】（税抜）

【強み・特徴】

日程調整に特化している点が特徴です。複雑な施設予約よりも商談予約や面談設定に強みがあります。外部カレンダー連携が充実しています。

【どんな事業者に向いているか】

営業部門、コンサルティング企業、オンライン面談を頻繁に行う事業者に向いています。

→TimeRex公式サイトはこちら

49．MOSH（モッシュ）

【サービス概要】

MOSHは、クリエイターや個人事業主向けに設計された予約・販売一体型プラットフォームです。オンラインレッスン、カウンセリング、コーチング、イベント販売などに活用されています。予約受付と同時にデジタルコンテンツ販売や月額サブスクリプションにも対応しており、個人ブランドの収益化を支援する位置づけです。専門的な開発知識がなくても自身のサービスページを構築でき、集客から決済までを一元化できます。

【主な機能】

予約受付、事前決済、サブスクリプション販売、デジタルコンテンツ配信、顧客管理機能などを搭載しています。Zoom連携によりオンライン面談や講座開催が可能です。決済後の自動案内やリマインド通知機能により、無断キャンセル抑止にも役立ちます。販売データは管理画面で可視化でき、売上分析にも活用できます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

【強み・特徴】

予約機能とコンテンツ販売を統合している点が大きな特徴です。単なる予約管理ではなく、個人のサービス販売プラットフォームとして活用できます。SNS連携による集客導線も整備されており、スモールビジネス向けに最適化されています。

【どんな事業者に向いているか】

コーチ、講師、カウンセラー、オンライン講座運営者など個人事業主に向いています。多店舗管理よりも個人ブランド運営を重視するケースに適しています。

MOSH公式サイトはこちら

50．Reserve with Google（リザーブウィズグーグル）

【サービス概要】

Reserve with Googleは、Google検索やGoogleマップ上から直接予約を受け付ける仕組みです。自社の予約システムと連携する形で利用されることが一般的です。検索結果から予約までの導線を短縮できるため、集客強化を目的に導入されます。単体の予約管理システムというよりは、予約導線拡張機能の位置づけです。

【主な機能】

Google検索・マップ上での予約導線設置、外部予約システムとの連携、リアルタイム予約反映などに対応しています。ユーザーはGoogleアカウントから簡単に予約できます。予約情報は連携先システムで管理されます。

【料金プラン・月額料金】（税込）

連携する予約システム側の料金体系に依存します。Google側の利用条件は提携パートナー経由となります。

【強み・特徴】

Google検索経由の集客強化が最大の特徴です。予約導線を検索結果に直接表示できます。集客力向上を狙う事業者に有効です。

【どんな事業者に向いているか】

店舗型ビジネスや検索流入が多い事業者に向いています。既存予約システムと組み合わせて利用します。

→Reserve with Google公式ページはこちら

業種・用途別の活用ポイント

予約管理システムは業種ごとに重視すべき機能が異なります。例えば、飲食店ではテーブル管理やキャンセル対策機能が重要になります。一方で、スクールやフィットネス施設では回数券管理や月額課金、会員管理機能が欠かせません。医療機関では担当医別のスケジュール管理や患者情報の安全管理が求められます。

また、営業部門やコンサルティング業では、カレンダー連携やオンライン会議ツール連携が業務効率化の鍵となります。観光業やアクティビティ事業者では、定員管理や多通貨対応、販売チャネル連携が重要です。このように、自社の業態や提供サービスに応じて必要機能を明確にしたうえで比較検討することが重要です。

よくある質問（FAQ）

予約管理システムを選ぶときは何を基準にしたほうがよいですか？

予約管理システムを選ぶ際は、まず必要な機能が揃っているかを基準に比較することが重要です。予約受付や顧客管理、リマインド通知、オンライン決済などの基本機能に加え、LINE連携や外部サービスとの連携機能など、運用に応じて活用できる機能が備わっているかを確認しましょう。また、業種に特化した機能があるかも重要なポイントです。機能数や機能内容を比較し、自社の業務に合ったシステムを選ぶことが大切です。

業種によって必要な機能は異なりますか？

業種やサービス内容によって必要な機能は大きく異なります。例えば、美容室やサロンではスタッフ指名や施術履歴管理、飲食店では席管理、スクールや教室では回数券や月謝管理などの機能が求められることがあります。予約システムを選ぶ際は、単に機能数の多さだけで判断するのではなく、自社の業務や運用方法に合った機能が備わっているかを確認することが重要です。

機能数が多い予約システムを選ぶメリットは何ですか？

機能数が多い予約管理システムは、予約受付だけでなく顧客管理や決済、通知機能、外部サービス連携など、さまざまな運用に対応できる点がメリットです。事業の成長やサービス内容の拡張に合わせて運用を柔軟に変更できるため、長期的に利用しやすい傾向があります。本記事では、各システムの機能数を比較しながら、それぞれの特徴を整理しています。ただし、機能が多いほど必ずしも最適とは限らないため、自社の業務に必要な機能が備わっているかを確認することが重要です。

まとめ

予約管理システムは、単なる予約受付ツールではなく、顧客管理や売上分析、マーケティング施策と連動する重要な業務基盤です。本記事では、主要な予約管理システム50種を対象に、機能数を軸とした比較を行いました。各サービスは対象業種や強みに違いがあるため、価格だけでなく、必要な機能や運用体制との相性を踏まえて比較することが重要です。

特に、事前決済や顧客管理、外部サービスとの連携機能などは、業務効率や顧客満足度に大きく影響します。自社の業態や事業規模、将来的な拡張性を整理したうえで、必要な機能を備えた予約管理システムを選定することが、安定した運営につながります。