インド発祥のヨガは、日本で高い人気を誇っています。ヨガに毎日通う人がいたり、魅了されてヨガインストラクターを目指す人が出てきたりと、ブームの終わりは見えてきません。
またヨガスタジオ・ヨガ教室は少ないスペースで運営できる点や、大掛かりな機材も必要としない点から、個人で開業しやすく、近年注目が集まっている業態です。
そこで今回はヨガスタジオ、ヨガ教室を開業・運営する際、注意点や活用できる予約システムを紹介します。
ヨガ教室運営時の注意点・顧客予約管理の方法
ヨガスタジオ、ヨガ教室を運営する際、最も注力しなければならないのがレッスン会員の獲得です。レッスンの開催が決まっても、会員を獲得できていないと事業として成り立ちません。集客におすすめの一般的な方法は、HP（ホームページ）を用意し教室情報を発信することです。HPのつくりから、受講者の入会意欲を高めることが会員数増加へとつながります。
会員数をある程度確保できたら、次に顧客の管理が重要です。
運営を1人で行っている場合、膨大な数の顧客を1人ずつ管理するのは非効率です。紙やエクセルで予約管理、顧客管理をしていると、時には些細なミスが原因で利用者とのトラブルが生じる可能性があります。そこで導入したいのが、予約システムです。外部の予約システムを利用することで一気に業務が効率化し、教室の運営がスムーズに行えます。
ヨガ教室に予約システムを導入するメリット
事業に予約システムを導入することは、業務を行う際にさまざまなメリットを生み、効率化させます。しかし導入に至るまでは躊躇されやすいです。
予約システムには有料プランだけではなく無料プランも多く存在します。まずは、無料の予約システムを導入し活用することでメリットを体感してみましょう。以下にメリットを4点ご紹介します。
毎授業の受講者人数の把握
ヨガのレッスンを開催する時、毎授業の受講者数の把握は必須事項で、受講者数に応じて教室の管理も必要になっていきます。予約システムを利用することで予約の受付が24時間365日自動的にできます。そうすることで、運営側は受講者数の管理がかんたんにでき、受講者側は予約とキャンセルの利便性が生じるので、両者にとって便利な機能です。
自動的に授業内容、日時の共有が可能
予約システムを導入することで、顧客は予約時にレッスン内容と日時の情報が確認できるようになり、利用者への誘導がスムーズに行えます。また、顧客が予約を完了すると、予約受付メールや予約前日に送られる予約確認メールにてレッスンの内容や日時のリマインドが可能になり、突然のキャンセルや顧客とのトラブルの防止にもなります。
そして、ワークショップや特別クラス開催時の連絡をメールマガジン配信機能で配信できたり、またオプション別に料金を設定できたりと、ヨガ教室ならではの運営にも予約システムはマッチしています。
月額課金、回数利用の受講者の管理が楽
ヨガ教室を運営する際、月額課金や回数券を利用する人も多くいます。予約システムの利用によって、月額商品契約顧客の登録などが可能で、顧客情報の管理が圧倒的に便利です。
開業時から予約システムを導入すると、コストが軽減
ヨガ教室開業と同時に予約システムを導入していると、様々なコストの軽減が可能です。運営者が予約メールや電話対応時間をほかの業務に充てられる上、予約受付・予約管理を担当する事務員の起用が必要なくなります。また顧客情報は開業時からシステムに自動的に蓄積され、途中でシステムを導入するよりも、移行工数が削減します。予約システム導入は、ヨガ教室の運営側にとっても、お客様にとっても予約作業がスムーズに行え、予約件数増加、顧客数の増加につながります。
ヨガ教室向け予約システム5選
ここからは、ヨガ教室向けの予約システム5つを紹介します。
RESERVA（レゼルバ）
RESERVA（レゼルバ）は導入数26万社を誇る、予約システムシェア国内トップクラスの実績を誇るクラウド型予約管理システムです。利用者は、個人事業主から上場企業・公的機関（官公庁含む）まで世界80カ国で予約サイトが活用されており、開発運営は日本のシステム開発会社が行っている点でセキュリティ面の安全性に高い評価を受けています。
ヨガ教室向けのRESERVA機能
- 予約受付機能
- リマインドメール機能やフォローアップメール機能
- メールマガジン配信機能
- キャンセル待ち機能
- アンケート機能
- 独自会員の管理機能
- LINEとの連携機能
（契約プランにより利用できる機能が変わります）
RESERVA利用者の口コミ
私のようにヨガスタジオ、パーソナル事務を運営されている方には本当におすすめしたいです。RESERVAは時間設定や内容、写真なども掲載できるので、伝えたい情報をたくさん掲載できるのもいいですね。何よりも、使いやすさと見やすさは抜群だと思います！
RESERVA活用事例｜ヨガ屋∞エイト【スクール・レッスン】
インストラクターも色分け、写真添付ができますし、誰が見てもわかりやすく、予約も簡単にできるので、お客様から大変好評をいただいております。
RESERVA活用事例｜be yogaビーヨガ【スクール・レッスン】
私は子育てや家事の傍らでインストラクターをしておりますが、アルバイト1名のサポートのみで運営が賄えている状態です。RESERVA予約システム導入なしでは、この運営は実現できなかったと思います。
RESERVA活用事例｜スタジオ Light Hope【ヨガ教室】
【価格・月額利用料】（税込）
| プラン名 | 初期費用 | 月額利用料 |
| フリープラン | 0円 | 0円 |
| ブループラン | 0円 | 3,520円～／月 |
| シルバープラン | 0円 | 5,500円～／月 |
| ゴールドプラン | 0円 | 11,000円～／月 |
| エンタープライズプラン | 0円 | 22,000円～／月 |
| スイートプラン | 0円 | 46,200円～／月 |
STAR RESERVE (スターリザーブ)
STAR RESERVE（スターリザーブ）は、サロン・スクール予約に特化したASP型予約管理システムです。月額2,200円で導入できるリーズナブルな価格設定。さらに会員数によって決定する柔軟な料金体系、予約回数・キャンセル回数による課金は掛からないため、完全会員型予約サイトの作成に最適です。さらに集客に役立つメルマガ配信機能や、ユーザーの利便性を向上するスマホサイト作成機能などを活用することで、コストを抑えつつ予約管理業務のオンライン化を支援します。
ヨガ教室向けのSTAR RESERVE機能
- スクールタイプカレンダー画面
- クラスごとのスケジュール・定員設定
- 予約日お知らせメール
- クラスごとに予約通知先を変更
（契約プランにより利用できる機能が変わります）
【価格・月額料金】（税込）
| プラン名 | 初期費用 | 月額利用料 |
| プラン500 | 5,500円 | 2,200円～／月 |
| プラン5000 | 5,500円 | 4,400円～／月 |
| プラン10000 | 5,500円 | 6,600円～／月 |
Goope（グーペ）
Goope（グーペ）はIT大手のGMOグループが提供するホームページ作成サービスです。プログラミングやWebデザインに関する専門知識・経験がない人でもかんたんに予約機能付きホームページ作成が可能。豊富なテンプレートからデザインを選びお店の内容に変更するだけで、今まで数週間～数カ月かかっていたホームページ作成を最短1日で完成できます。
さらに予約フォームはお店の業態に合わせて柔軟に設定が可能。コース予約、来店予約、テイクアウト予約などあらゆるサービスに対応した予約サイトを作成できます。
ヨガ教室向けのGoope機能
- イベント予約機能
- メルマガ機能
（契約プランにより利用できる機能が変わります）
【価格・月額料金】
| プラン名 | 初期費用 | 月額利用料 |
| ライトプラン | 3,300円 | 1,100円～／月 |
| スタンダードプラン | 3,300円 | 3,300円～／月 |
tol (トル)
tol（トル）はスマホやタブレットから予約サイトを作成可能な予約システムです。予約管理やメール配信機能など、予約システムに必要な基本的機能が備わっている無料プランが用意されているため、予約システムを比較してから検討したいという人にも安心です。
アプリから使用するため、SNS感覚で利用できます。予約サイトの作成、ネット予約・事前決済・予約管理・顧客管理・メール送信が1つのアプリで完結。サロンやスクールなど、様々な業種に対応しています。
ヨガ教室向けのtol機能
- ネット予約機能
- 予約管理機能
- 予約受付時の自動応答メール送信機能
- リマインドメール、キャンセルメールの自動送信
- メール配信機能
（契約プランにより利用できる機能が変わります）
【価格・月額料金】
| プラン名 | 初期費用 | 月額利用料 |
| Starterプラン | 0円 | 0円 |
| Businessプラン | 0円 | 3,180円／月 |
| Shopプラン | 0円 | 受付停止中（2023年9月現在） |
| Campanyプラン | 0円 | 受付停止中（2023年9月現在） |
eReserve (イーリザーブ)
eReserve（イーリザーブ）は、あらゆる業態・業種に対応したクラウド型ネット予約システムです。eReserveの特徴は、複数の支店も追加できる点。本店の契約があれば、支店の追加は無料でいくつも可能なので複数店舗・支店があるほどお得です。
システム管理はパソコン・スマホ以外にもiPad端末でも利用可能。予約管理者は、場所を問わず最適な環境で予約管理が行えます。さらにGoogleカレンダー、Googleマップ、Zoom連携など外部ツールとの機能連携も豊富なので、予約管理業務の負担を軽減するとともに、予約ユーザーとのやり取りを効率化します。
ヨガ教室向けのeReserve機能
- 順番待ち機能
- Web回数券
- グーグルカレンダー対応
- iPad版管理画面
【価格・月額料金】
| プラン名 | 初期費用 | 月額利用料 |
| eリザーブ | 5,500円 | 7,150円～／月 |
| eリザーブP | 11,000円 | 9,900円～／月 |
予約システムの導入で実現する業務の効率化
ヨガ教室、ヨガスタジオは、初期の顧客獲得が重要です。利用者がスムーズに予約できることは顧客獲得の大きなメリットになります。これを機に予約管理を自動化して、利用者が安心できる環境づくりを目指してみましょう。
【今回ご紹介した予約システム】
- RESERVA (レゼルバ)
- STAR RESERVE (スターリザーブ)
- Goope (グーペ)
- tol (トル)
- eReserve (イーリザーブ)
予約システムといってもプランやサービスはそれぞれに種類、特色があります。その中で自分の教室にぴったりの理想的な予約サイトを見つけましょう。
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