transcosmos online communications、千葉県安房郡鋸南町に地方自治体向けLINE活用サービスによる支援開始

【transcosmos online communications株式会社】
トランスコスモス株式会社とLINE株式会社の合弁会社であるtranscosmos online communications（東京都渋谷区、代表：貝塚洋）は、2021年8月3日より千葉県安房郡鋸南町（町長：白石治和）にLINEを活用したサービス「KANAMETO（カナメト）」を提供し、鋸南町のLINE公式アカウントを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）支援を開始した。

同社は、LINEのプラットフォーム・ユーザー基盤とトランスコスモスの営業・開発力などを活かし、行政と住民のより良い関係構築を実現するさまざまなソリューション・サービスの提供に向けて取り組むGovTech（ガブテック）ベンチャーだ。

同社が開発した「KANAMETO」は、LINEを活用した行政のDXツールである。住民が求める情報を届けるセグメント配信や、新型コロナウイルスに関連するQAチャットボット提供、防災情報の発信、道路や公園等の不具合の通報受付け、マイナンバーカード交付の窓口予約、チャットによる育児相談など、様々な住民サービスのデジタル化に活用されている。

今回の取り組みでは、鋸南町のLINE公式アカウントをリニューアルし、各種町政情報のセグメント配信、居住地域別ごみ収集日案内メッセージの定期配信、災害情報や移住・定住に関するQAチャットボットなどを新たに提供開始し、効果的な情報配信を通じて町民の利便性向上を図る。

transcosmos online communications公式サイト
https://transcosmos-online.com/index.html