現在、様々な業界に向けた予約システムが登場し、「予約のDX化」が進んでいます。フィットネスジムやヨガスタジオ、スポーツジム、パーソナルジムで予約システムを利用すると、予約受付業務を効率化できるだけでなく、ダブルブッキングや顧客情報の記入漏れなどの予約時のトラブルを防げるといった多くのメリットがあります。
今回は、予約システムの選定ポイントやフィットネス教室で有効な機能をまとめました。フィットネス教室での予約業務の負担を軽減する予約システムを21個紹介します。
- 1. フィットネス教室が予約システムを導入すべき理由
- 2. 予約システムを選ぶポイント
- 3. フィットネス教室において便利な機能
- 4. おすすめのフィットネス予約システム21選
- 4.1. 1．RESERVA（レゼルバ）
- 4.2. 2．AirRESERVE（エアリザーブ）
- 4.3. 3．SELECT TYPE（セレクトタイプ）
- 4.4. 4．SuperSaaS（スーパーサーズ）
- 4.5. 5．EDISONE（エジソン）
- 4.6. 6．tol（トル）
- 4.7. 7．ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）
- 4.8. 8．Square（スクエア）予約
- 4.9. 9．STAR RESERVE（スターリザーブ）
- 4.10. 10．Lesson First（レッスンファースト）
- 4.11. 11．ZIP（ジップ）ヨガ運営システム
- 4.12. 12．SimplyBook.me（シンプリーブックミー）
- 4.13. 13．CLUB NET（クラブネット）
- 4.14. 14．eReserve（イーリザーブ）
- 4.15. 15．リザエン
- 4.16. 16．STORES（ストアーズ）予約
- 4.17. 17．Goope（グーペ）
- 4.18. 18．EIPrO（エイプロ）
- 4.19. 19．Smart Hello（スマートハロー）
- 4.20. 20．MOSH（モッシュ）
- 4.21. 21．CLIMB TR（クライムティーアール）
- 5. まとめ
フィットネス教室が予約システムを導入すべき理由
経済産業省が発表した「特定サービス産業動態統計調査」によると、2019年から2020年のフィットネスクラブの売上高は、約3,347億円から約2,235億円と大きな落ち込みを見せましたが、在宅時間の増加で運動不足を感じた人からの人気や、新しい趣味としてオンラインフィットネスが注目されたこともあり、2021年の売り上げ高は前年比107.5％の約2,450億円となっています。
新しい顧客の獲得・サービスの充実に向け、オンラインレッスンへの対応をしたいと考えていても、通常のレッスンに加え、ミーティングを作成し生徒に情報を送るとなると非常に負担が大きく、なかなか導入に踏み出せない店舗も多いでしょう。
予約システムの中には、ビデオチャットツールとの連携機能を有するものも増えており、予約が入ると自動でミーティングが作成されるため、必要最低限の負担でオンライン教室の導入が実現します。予約システムは、その他予約業務の効率化、顧客の利便性向上に大きく貢献するため、他店との差別化を図り売上を伸ばしたい教室におすすめです。
予約システムを選ぶポイント
導入にかかる費用と時間
予約システムを導入する際、事前に費用感と利用開始までにどれくらい時間がかかるのかを確認することが重要です。導入するだけでなく継続して使うためには、自社の運営に合ったシステムを見極めなければいけません。そのためにも、まずは気軽に試すことができる価格帯で、操作性がシンプルなシステムをおすすめします。可能であれば、無料プランやお試し期間があるサービスから始めると使用感などが確認できるため安心です。
フィットネス教室に必要な機能
現状の予約管理を自動化するためには、業種に合った機能が備わっている必要があります。講師1人が複数人の生徒を指導をすることが多いフィットネス教室では、既存の授業枠から生徒が予約する枠を選択するような形式がおすすめです。また、複数人の講師や部屋を利用したり、器具を利用するレッスンを行う場合、定員に加えて講師や部屋、マシンの空き状況も並行して管理できるとさらに利便性が向上します。
セキュリティ体制
フィットネス教室では予約を受け付けるにあたり、生徒の氏名や電話番号など個人情報を把握する必要があるため、情報セキュリティ面で安全なシステムであることが重要です。例えば、第三者機関の認証を取得していること、不正アクセスに対する監視など個人情報が漏洩しない、安全なシステムを選択することを推奨します。
フィットネス教室において便利な機能
オンライン事前決済機能
多くの予約システムは、予約時にクレジットカードなどで、オンライン事前決済ができます。事前決済を導入することで会計が省略されるほか、予約のキャンセル対策になるなどのメリットがあります。常連のユーザー向けに月額で利用料金を設定できる機能や、体験や見学などの1回きりの予約・決済が考えられるユーザー向けに、個人情報や決済情報を保持しないように設定する機能を持つ予約システムも存在します。
複数店舗管理機能
複数店舗管理機能とは、1つの予約システムによって、複数のスポーツジムやヨガスタジオの予約システムが管理できる機能です。多くの店舗を運営していると、逐一各店舗の予約システムにログインする必要がありますが、複数店舗管理機能を利用することでスムーズに各予約システム間の移動ができ、業務の効率化に繋がります。
キャンセル待ち機能
キャンセル待ち機能を使うことで、キャンセルで予約に穴が空いても利用者を呼び込めるため、機会損失を最低限に抑えることができます。
また、予約システムが自動でキャンセル対応するため、スタッフがキャンセル待ちのユーザーへ電話する必要がなくなり、業務の効率化にもつながります。人気のメニューや講師、体験、そして見学などの予約でキャンセルが起きた際の対応に負担が重い事業者におすすめの機能です。
おすすめのフィットネス予約システム21選
豊富な機能を搭載した予約システムは複数あります。今回は、フィットネス教室におすすめの予約システムを21個紹介します。
1．RESERVA（レゼルバ）
RESERVA（レゼルバ）は、導入数27万社を誇る予約システムシェア国内トップクラスの実績を誇るクラウド型予約管理システムです。業界・業種問わずあらゆるビジネスに対応しており、350種類以上の業態でRESERVAが利用されています。アカウント発行から予約システム作成完了まで最短3分で、永久無料で使えるフリープランもあるため、あまり導入コストをかけられない・使用感を確かめてから使いたいといったフィットネス教室にもおすすめです。
本システムは、予約業務の効率化だけでなく、集客率をあげる機能やリピーター獲得につながる様々な機能が搭載されています。例えば、Zoom連携機能ではボタン1つでミーティングを開始するため、コロナ禍以降注目され始めたオンラインレッスンをかんたんに取り入れることが可能です。オンラインレッスンは集団レッスンに抵抗がある人でも気軽に参加できるため、客層の拡大が期待されます。
その他、月額プラン機能を用いて通常料金より少しお得なプランを作って定期的な利用を促したり、予約ごとにメモを作成できるカルテ機能を活用し、顧客の利用目的や鍛えたい部位などを記録することで生徒との結びつきが強めることも可能です。
フィットネス教室向け機能
・リマインドメール配信
・オプションメニュー機能
・事前カード決済機能
・月額プラン機能
・Zoom連携機能
・複数料金設定機能
・団体予約機能
・備品／設備管理
・自社ホームページへの埋め込み機能
・カルテ機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | フリープラン | ブループラン | シルバープラン | ゴールドプラン | エンタープライズプラン | スイートプラン |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額料金 | 0円 | 3,850円 | 6,600円 | 13,200円 | 25,300円 | 55,000円 |
公式サイト
RESERVA公式サイト
2．AirRESERVE（エアリザーブ）
AirRESERVE（エアリザーブ）は、予約者が空いている時間から自由に予約ができる「自由受付タイプ」と、運営者が事前に時間を設定し、その中から予約ができる「事前設定タイプ」の2種類から選べます。特に「自由受付タイプ」は予約が空いていれば好きな時間に予約が可能なため、セルフ型のジムなど、施設の利用者が好きな時間に来店する場合に向いています。
フィットネス教室向け機能
・リソース管理機能
・キャンセル待ち機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | フリープラン | ベーシックプラン | プレミアムプラン |
| 月額利用料 | 0円 | 5,500円 | 要問合せ |
公式サイト
AirRESERVE公式サイト
3．SELECT TYPE（セレクトタイプ）
SELECT TYPE（セレクトタイプ）では、多種多様な170以上のテンプレートからデザイン性に富んだ予約フォームなどを作成できるサービスです。予約フォームだけを作成し、すでに運用しているホームページへの埋め込みも可能です。既存のホームページに埋め込みたいという事業者だけでなく、新しくホームページを作成したいという事業者におすすめです。
フィットネス教室向け機能
・クレジットカード決済機能
・月謝機能
・アンケート機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | フリー プラン | ベーシック プラン | プロフェッショナル プラン | プレミアム プラン |
| 月額利用料 | 0円 | 1,650円 | 3,300円 | 11,000円 |
公式サイト
SELECT TYPE公式サイト
4．SuperSaaS（スーパーサーズ）
SuperSaaS（スーパーサーズ）は、全世界で19万社以上に導入されている予約システムです。外部サービスとの連携が豊富で、SNSやメッセージソフトと連携することで、新規顧客の獲得が見込めます。1ヶ月の無料トライアル期間があり、ほぼ全機能を実際に確認してから導入できます。さらに、33種類の言語や26種類の通貨に対応しているため、インバウンド客にアプローチしたい事業者におすすめです。
フィットネス教室向け機能
・オンライン決済機能
・ウェブサイトやFacebookへの埋め込み機能
・リピート予約機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | 無料トライアルプラン | PACKAGE A | PACKAGE B | PACKAGE C | PACKAGE D | PACKAGE E |
| 月額利用料 | 0円 | 1,000円 | 2,000円 | 3,000円 | 4,000円 | 5,000円 |
公式サイト
SuperSaaS公式サイト
5．EDISONE（エジソン）
EDISONE（エジソン）は、無料から使えるクラウド型予約システムです。クリニック、サロン、飲食店、スクール向けなど9種類のタイプを用意し、あらゆる業界・業種の予約に対応しています。顧客管理や事前カード決済のほか、スタッフのシフト管理機能まで備わっているため、予約状況に合わせて人員配置の調整業務の省力化・効率化を実現します。
フィットネス教室向け機能
・教室機能
・カリキュラム機能
・事前決済機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | フリープラン | エントリープラン | ステッププラン | ライトプラン | ベーシックプラン | アドバンスプラン |
| 月額利用料 | 0円 | 528円 | 1,078円 | 2,178円 | 5,478円 | 10,780円 |
公式サイト
EDISONE公式サイト
6．tol（トル）
tol（トル）は、予約サイト作成スマートフォン向けアプリです。アプリをインストールし、必要な情報を登録するだけでかんたんにオンライン予約を受け付けられるようになります。予約受付や予約管理などの基本的な機能を無料から利用でき、出先でもすぐにスマートフォンやタブレットから予約状況を確認できるのが特徴です。
フィットネス教室向け機能
・予約受付のプッシュ通知機能
・ネット決済機能 など
料金プラン
| プラン名 | Starterプラン | Businessプラン | Shopプラン | Companyプラン |
| 月額利用料 | 0円 | 3,980円 | 19,800円 | 要問合せ |
公式サイト
tol公式サイト
7．ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）
ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）は、2010年にサービス開始して以来、大手企業から中小企業まで4000件を超える導入実績を持つ予約システムです。200種類を超える業種に対応しており、フィットネス教室での運用も可能です。
フィットネス教室向け機能
・クレジットカード決済
・団体予約機能
・予約回数制限機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | 基本料金プラン | Enterpriseプラン |
| 初期費用 | 33,000円 | 要問合せ |
| 月額利用料 | 22,000円 | 要問合せ |
公式サイト
ChoiceRESERVE公式サイト
8．Square（スクエア）予約
Square（スクエア）予約は、予約・顧客管理、会計機能をはじめとする基本的な機能が搭載された予約システムです。Square予約のPOSレジシステムは、タッチ決済やICカード、QRコード決済など多様な支払い方法に対応しているため、顧客の利便性が向上します。
フィットネス教室向け機能
・定期予約の受付
・自動リマインダー配信機能
・POSレジ機能 など
料金プラン
| プラン名 | フリープラン | プラスプラン | プレミアムプラン |
| 月額利用料 | 0円 | 3,000円 | 8,000円 |
公式サイト
Square予約公式サイト
9．STAR RESERVE（スターリザーブ）
STAR RESERVE（スターリザーブ）は、サロンやスクールの予約に特化した予約システムです。無料体験版の申し込み後、提出したヒアリングシートに基づき、設定代行をしてもらえるため、おまかせでかんたんに予約システムを導入することが可能です。
フィットネス教室向け機能
・チケット機能
・QRコード会員証
・定期予約／複数予約／振替予約機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | プラン500 | プラン5000 | プラン10000 |
| 初期費用 | 5,500円 | 5,500円 | 5,500円 |
| 月額利用料 | 2,200円 | 4,400円 | 6,600円 |
公式サイト
STAR RESERVE公式サイト
10．Lesson First（レッスンファースト）
Lesson First（レッスンファースト）は、スクール運営特化型のクラウド予約・POSシステムです。顧客管理や売上・受講管理、チケット管理機能などスクール運営に必要な機能が搭載されています。POSシステムは顧客管理と連動しているため、顧客の購買情報もあわせて把握可能です。
フィットネス教室向け機能
・チケット管理
・売上／受講管理
・本部機能 など
料金プラン（税抜）
| 初期費用 | 125,000円 |
| 月額利用料 | 20,000円 |
| ネット予約・メール配信機能（オプション） | 10,000円 |
公式サイト
Lesson First公式サイト
11．ZIP（ジップ）ヨガ運営システム
ZIP（ジップ）ヨガ運営システムは、予約・顧客管理からレッスン検索機能やチケット機能などヨガスタジオ運営に必要な機能が搭載された運営サービスです。本システムはインボイス制度に対応しており、インストラクターの管理画面から登録番号の管理や登録の意思確認など、インボイス対応について個別に交渉を進めることが可能です。
フィットネス教室向け機能
・チケット機能
・口コミ／評価機能
・Zoomミーティング自動起動機能 など
料金プラン（税抜）
| 初期費用 | 100,000円 |
| 月額利用料 | 25,000円 |
公式サイト
ZIPヨガ運営システム公式サイト
12．SimplyBook.me（シンプリーブックミー）
SimplyBook.me（シンプリーブックミー）は、作成した予約サイトからだけでなく、FacebookやInstagram、Googleから予約を受け付けられる予約システムです。テンプレートから好きなデザインを選ぶだけで、教室の雰囲気や魅力が伝わるようなサイトを作成できるカスタマイズ機能も搭載されています。
フィットネス教室向け機能
・パッケージ機能
・クーポン & ギフトカード機能
・Facebook／Instagramからの予約機能 など
料金プラン
| プラン名 | 無料プラン | ベーシックプラン | 標準プラン | プレミアムプラン |
| 月額利用料 | 0円 | 14,730円 | 17,705円 | 22,169円 |
公式サイト
SimplyBook.me公式サイト
13．CLUB NET（クラブネット）
CLUB NET（クラブネット）は、会員情報管理、レッスン・予約管理など、来店型の会員制ビジネス向けに必要な機能が備わった会員管理システムです。365日7時から23時まで電話サポートを受け付けているため、導入後も安心して利用可能です。
フィットネス教室向け機能
・チケット管理機能
・運動処方・測定管理機能
・インストラクター管理機能 など
料金プラン
| 初期費用 | 要問合せ |
| 月額利用料 | 要問合せ |
公式サイト
CLUB NET公式サイト
14．eReserve（イーリザーブ）
eReserve（イーリザーブ）は、フィットネス教室をはじめとする幅広い業種に対応しており、テンプレートからデザインを選ぶだけでかんたんに予約サイトを作成できます。キャンセル待ち自動繰り上がり機能では、キャンセルが出たら自動で予約が繰り上がり、キャンセル待ちをしている人の予約が完了するため、利用者がキャンセルが出てないか確認する手間や管理者が手動でキャンセルを埋める必要がなくなります。
フィットネス教室向け機能
・Zoom連携機能
・Web回数券機能
・キャンセル待ち自動繰り上がり機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | eリザーブプラン | eリザーブPプラン |
| 初期費用 | 5,500円 | 11,000円 |
| 月額利用料 | 8,250円 | 11,000円 |
公式サイト
eReserve公式サイト
15．リザエン
リザエンは、200種以上の業種に対応しており、20年以上の実績がある予約管理システムです。月間予約件数に応じた従量課金制のため、今月だけ受付件数を上げたいといったニーズにも対応しています。また、導入前・導入後のサポート体制も万全のため、安心して使い続けることが可能です。
フィットネス教室向け機能
・予約枠複製機能
・複数名予約機能
・管理者追加機能 など
料金プラン（税抜）
| プラン名 | ビジネス版プラン | エンタープライズ版プラン |
| 初期費用 | 20,000円 | 要問合せ |
| 月額利用料 | 10,000円～ | 要問合せ |
公式サイト
リザエン公式サイト
16．STORES（ストアーズ）予約
STORES（ストアーズ）予約は、180種類以上の業種に対応し、累計導入社数13万を超える予約システムです。最短1分で終わる無料登録後、予約タイプを選びページを作成するだけでオンライン予約を受け付けられるようになります。
フィットネス教室向け機能
・回数券機能
・設備／備品管理機能
・Zoom連携機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | フリープラン | ライトプラン | スタンダードプラン | プラチナプラン |
| 月額利用料 | 0円 | 8,778円～ | 26,378円～ | 66,000円～ |
公式サイト
STORES予約公式サイト
17．Goope（グーペ）
Goope（グーペ）は、テンプレートから好きなデザインを選ぶだけで、すぐに店舗のサイト作成が完了するホームページに特化したシステムです。フィットネス教室のホームページを作成する場合は、生徒が既存の予約枠から好きな日時を選択するイベント予約機能を利用します。
フィットネス教室向け機能
・イベント予約機能
・クーポン機能 など
料金プラン
| プラン名 | エコノミープラン | ライトプラン | スタンダードプラン |
| 初期費用 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
| 月額利用料 | 1,100円 | 1,650円 | 3,850円 |
公式サイト
Goope公式サイト
18．EIPrO（エイプロ）
EIPrO（エイプロ）は、予約に関連する機能はもちろん、決済機能や入金管理、自動メール配信機能が搭載されたオールインワン予約管理・顧客管理システムです。20日間の無料お試し期間を経てからの契約・運用となるため、使用感とイメージにズレが生じにくいです。
フィットネス教室向け機能
・チケット予約機能
・複数人予約機能
・定期課金機能 など
料金プラン（税込）
| プラン名 | ネオプラン | プロプラン |
| 月額利用料 | 7,700円 | 14,300円 |
公式サイト
EIPrO公式サイト
19．Smart Hello（スマートハロー）
Smart Hello（スマートハロー）は、会費請求が必要な施設・団体向けの会員管理システムです。本システムだけで予約受付から来場管理、請求・売上管理までが完結します。
フィットネス教室向け機能
・電子回数券発行機能
・出席振替機能
・会費管理機能 など
料金プラン（税抜）
| プラン名 | スモールプラン | ライトフィットネスプラン | ライトスクールプラン | スタンダードプラン |
| 初期費用 | 100,000円 | 100,000円 | 100,000円 | 100,000円 |
| 月額利用料 | 10,000円 | 20,000円 | 20,000円 | 30,000円 |
公式サイト
Smart Hello公式サイト
20．MOSH（モッシュ）
MOSH（モッシュ）は、サブスク機能やSNS連携機能、オンラインサービスに特化したシステムです。公式LINEのチャットボットでサポート対応しているため、24時間365日いつでも気軽に相談をすることが可能です。本システムが実施したサポート満足度調査では、回答者170件の96.4％が、サポート体制に満足していると回答しています。
フィットネス教室向け機能
・月額サブスク機能
・Zoom連携機能
・回数券／クーポン発行機能 など
料金プラン
| 初期費用 | 0円 |
| 月額利用料 | 0円 |
| 決済手数料 | 決済手数料3.5％ ＋ サービス利用料3.0%＋99円 |
公式サイト
MOSH公式サイト
21．CLIMB TR（クライムティーアール）
CLIMB TR（クライムティーアール）は本格的なトレーナーに向けた電子カルテを搭載した予約システムです。スタッフのシフトから予約設定が可能で、体験予約の受付や前日のリマインドメール機能など細やかな機能が搭載されています。スタッフ画面からの予約登録も可能で、電話や対面での予約も受け付けることができます。
フィットネス教室向け機能
・カルテ管理／会員管理
・見本動画作成
・トレーニング記録 など
料金プラン
| プラン名 | TRスタータープラン | TRベーシックプラン | TRロイヤルプラン |
| 初期費用 | 55,000円 | 55,000円 | 55,000円 |
| 月額利用料 | 11,055円～ | 14,190円～ | 16,335円～ |
公式サイト
CLIMB TR公式サイト
まとめ
予約システムには無料プランやトライアル期間を提供しているシステムもあり、試用して実際の使い心地を確認した後に導入することで、安心して予約システムを利用することができます。有料プランは、その利用料金と機能が自社に合っているかをよく検討し、効率良く・経済的に予約システムを利用しましょう。
いち早くフィットネス施設を「DX化」することで、施設の運営を効率化できるだけでなく、SEO対策や現代の若者へのアプローチなどができ、新規顧客を獲得できる可能性があります。
予約システムに興味をもった事業者の方は、まずは各予約システムの公式サイトや資料をご覧ください。
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