美容室・サロンの導入実績多数！おすすめ予約システム38選を紹介

美容室・サロンの運営には、予約管理からカルテなどの顧客情報管理、集客まであらゆる業務が伴います。こうした毎日の業務負担を軽減できる機能を搭載しているのが、美容室の予約管理システムです。今回は美容室予約システムの選定ポイントや導入メリット、機能について情報をまとめました。以下の項目に沿って、美容サロンに適したおすすめの予約システムを38個紹介します。

美容室・サロンが予約システムを導入すべき理由

株式会社リクルートホットペッパービューティーアカデミーが全国の20～39歳の女性を対象に行った「【ヘア・都道府県調査】 20代・30代女性の美容意識・実態調査2022」によると、全体の69.6％がネットからサロンを予約しているという結果が出ています。

また、初回利用時にお店を選択する基準となる項目は、ネットの口コミが良いこと（31.1％）、料金がリーズナブルであること（29.2％）、ネット予約ができること（25.0％）が重要視されていることが分かりました。

さらに同社による「美容サロンのDXに関する利用意識・実態調査」によると、女性の71.3％・男性の58.0％がサロン来店前にオンライン予約をしたい、女性の25.8％・男性の27.5％が来店前にオンライン上で支払いを済ませたいと回答しています。

そして、男女ともに、調査対象の50％以上の層がオンラインやデジタルサービスへの対応をしている店舗はイメージが良くなると考えていることが確認できました。

上記の記録から、数多くある美容室の中から選ばれる店舗になるためには、予約システムの導入が必要不可欠であると言えるでしょう。

参考資料：株式会社リクルートホットペッパービューティーアカデミー「【都道府県別】20代・30代女性の美容意識・実態調査資料編＜美容室＞」
参考資料：株式会社リクルートホットペッパービューティーアカデミー「美容サロンのDXに関する利用意識・実態調査」

美容室・サロンに予約システムを導入するメリット

予約システムが美容室・サロン運営にもたらすメリットを紹介します。

予約関連業務の自動化

電話のみで予約受付を行なっていると、その場で予約メニューや顧客の氏名を聞き、予約希望日と店舗の空き状況を確認しなくてはならないため、予約管理の負担が非常に大きいです。

予約システムを導入すると、予約受付から予約情報・顧客情報の管理まで自動で行われるようになるため、予約対応時間を大幅に削減可能です。また、手動でスケジュール管理をする必要がなくなり、ダブルブッキングや記入漏れなどの人為的ミスがなくなります。

24時間いつでもネットで予約受付

システム導入は予約管理を効率化するだけでなく、予約者が24時間365日好きなタイミングで予約できるため、他店と比較したり、スケジュールを確認しながら自分のペース予約を進めることができるといった利点があります。

新規顧客の獲得やリピーター率を向上

予約したいが営業時間外で対応してもらえなかった、電話やメールでの予約が面倒で利用をやめたといった理由で逃してきた顧客を獲得することが可能です。

また、予約システムに付随されるメルマガ・メッセージ配信機能やクーポン機能、分析機能などを活用することで、リピーター獲得やデータに基づく運営の見直しが実現します。

美容室・サロン予約システムの選定ポイント

現在、世の中には数多くの予約システムが存在しています。20万社以上の導入実績がある大手予約サービスから、特定の業種専門のサービスがあり、美容室・サロンの運営者は店舗に導入すべきサービスを見極める必要があります。美容室・サロンの運営にあたって、以下4つの項目を満たす予約システムを選択することがおすすめです。

スタッフ指名機能は、美容師の指名が一般化している美容室・サロン運営では必須の機能です。メール配信やLINE連携、クーポン配信などは、ローカルビジネスである美容室・サロンには重要なマーケティング機能です。アフターフォローをしっかり行うことで、リピーター獲得に繋がります。

上記の項目を理解したうえで予約システムを比較していくと、より分かりやすく差別化でき、自社に適したサービスを見つけることが可能です。

美容室・サロン運営おすすめの無料予約システム13選

1．RESERVA（レゼルバ）

RESERVA（レゼルバ）は、導入数28万社を超え、国内シェアトップクラスの実績を誇るクラウド型予約管理システムです。アカウント作成から予約サイト作成完了まで最短3分で立ち上げられ、デザインもシンプルでわかりやすく、操作に不安がある人や高齢な顧客が多い店舗にもおすすめです。

また、0円から豊富な機能を利用できるため、初めての予約システムに最適です。RESERVAには6つのタイプがあり、美容室・サロン運営ではサービス提供タイプ（スタッフ指名あり）を選択します。

RESERVAに搭載されている機能

・予約受付／予約管理をはじめとする予約業務全般
・予約サイト作成機能
・顧客情報の自動データベース化
・自動メール配信／メルマガ配信
・リマインドメール配信
・ギャラリー機能
・LINEでお問い合わせ機能
・事前カード決済機能
・レビュー収集機能
・クーポン機能
・予約・顧客データ分析機能
・予約時アンケート機能　など

24時間自動予約受付・予約情報登録、予約・顧客管理などの予約管理に必要不可欠な機能が揃っているため、業務の効率化・予約時の負担軽減が実現します。また、予約ごとに対応時の記録や施術メニューの詳細、顧客の好みなどを記載できるカルテ機能があるため、より詳細な情報を管理してサービスの質を向上させることが可能です。

RESERVAには、新規予約獲得・再来店率向上に大きく貢献するクーポン機能や、お店の最新情報やキャンペーンの案内ができるメルマガ機能があります。この2つの機能を掛け合わせ、お祝いメッセージとバースデークーポンを送ったり、季節に合わせてケア方法を記載したメールと縮毛矯正割引クーポンを発行することで、お店と顧客の結びつきが強まり、固定客獲得が期待されます。

RESERVA利用者の口コミ

RESERVAは予約可能日程と予約不可日程をすぐに更新できるので非常に楽です。そのおかげで、お客様に空き日程を提案しなくても、お客様側は空いている日程から自由に選べるようになったので、予約業務の手間が減りました。

RESERVA活用事例｜HOOTALINQUA Hair Salon Taipei【ヘアサロン】

それまで電話を受けて都度対応していた予約が、RESERVAを導入したことで時間帯を気にすることなく受け付けることが可能になりました。その後、当店をリピート利用してくださる方が増加したように感じます。あと、セキュリティ体制がしっかりしていて個人情報が洩れる心配はないので、安心して予約を受けられています。かんたんに使えるので予約管理に時間をかけずにお客様へのサービスに集中できています。

RESERVA活用事例｜BORDO LUA Hair & Eyelash salon【ビューティーサロン】

予約の受付が24時間365日できるようになって便利になりました。

また電話予約からネット予約になって楽になったほか、月間予約がメニューごとに色分けされているため、予約ミスが減りました。

RESERVA活用事例｜天満ネイルサロン真奈【ネイルサロン予約】

料金プラン

→RESERVAの料金表・機能の詳細はこちら

RESERVAのおすすめポイント
・美容室・サロンに特化した機能を搭載
・フリープランがあるため、自社に合うか試してから本格的な導入開始
・最短3分で予約システム作成
・28万社以上の導入実績があり安心安全

2. yoyakul.jp（ヨヤクルドットジェーピー）

yoyakul.jp（ヨヤクルドットジェーピー）は、予約受付からPOSレジ連携・メール配信など美容室・サロン運営に必要な機能が揃ったオールインワンシステムです。今まで複数のシステムで管理していた情報も、yoyakul.jpだけで一元管理できるようになるため、予約関連業務の負担が大幅に削減されます。

yoyakul.jpに搭載されている機能

・予約管理機能
・POSレジ機能
・売上分析機能
・メール配信機能
・顧客カルテ機能
・ホームページ作成

yoyakul.jpでは、顧客が個人情報を入力すると自動でカルテが作成されるため、終業時間後にExcelや紙の名簿に記入する必要がなくなります。

料金プラン

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yoyakul.jpのおすすめポイント
・必要最低限の機能を搭載
・低コストでの導入

3. SELECTTYPE（セレクトタイプ）

SELECTTYPE（セレクトタイプ）は、多種多様な170種類以上のテンプレートから好きなデザインを選んで、自社の雰囲気に合った予約フォームを作成できるシステムです。業種ごとにテンプレートが用意されており、文字の色なども細かく設定可能なため、ホームページ作成は難易度が高く手が出せなかったという店舗でもかんたんに好みの予約フォームを作れます。

SELECTTYPEに搭載されている機能

・予約受付／管理機能
・クレジットカード決済／コンビニ決済
・顧客管理
・キャンセル待ち機能
・自動メール／メルマガ配信

SELECTTYPEでは、予約フォーム作成に加え、アンケートフォームや診断テスト・メールフォームを作成することも可能です。（別途契約）

料金プラン

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SELECTTYPEのおすすめポイント
・背景画像や文字色を変更し、自社の雰囲気に合った予約フォームを作成
・営業時間タイプ／スタッフ指名タイプ／教室・イベントタイプ／宿泊施設タイプの4つの予約タイプを提供しているため、運営スタイルに合った予約フォームを作成可能

4. Square（スクエア）予約

Square（スクエア）予約は、予約・顧客管理、POSレジ機能をはじめとする基本的な機能が搭載された予約システムです。Square予約はアプリも提供しているため、外出中でもスマートフォンやタブレットからすぐに予約状況を確認できます。

Square予約に搭載されている機能

・予約受付／管理機能
・顧客管理
・クレジットカード／交通系ICカード／QRコード決済機能
・eギフトカードの販売

Square予約では、従業員の個人アカウントを作成したり、タイムカードや賃金の管理にも対応しているため、複数人のスタッフがいる美容室・サロンでもスムーズなシステム運用が可能です。

料金プラン

→Square予約の料金表・機能の詳細はこちら

Square予約のおすすめポイント
・多様な決済方法に対応
・ネット販売・Instagramでの商品販売機能

5. LiME（ライム）

LiME（ライム）は、スマートフォンでカルテ管理・予約管理ができるアプリです。美容師が企画設計し制作されているため、実際の現場で有用な機能が搭載されています。

LiMEに搭載されている機能

・カルテ管理
・LINE予約
・カード決済機能
・予約日程／おすすめメニューの自動提案

ホットペッパービューティーやGoogle、Instagramなどから予約を受け付ける機能が搭載されているため、予約経路を大幅に拡大することが可能です。

料金プラン

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LiMEのおすすめポイント
・豊富な連携機能
・LINE連携／予約受付
・予約日程やメニューを自動で提案

6. STORES（ストアーズ）予約

STORES（ストアーズ）予約は、180種類以上の業種に対応し、累計導入社数13万を超える予約システムです。最短1分で終わる無料登録後、予約タイプを選びページを作成するだけでオンライン予約を受け付けられるようになります。

STORES予約に搭載されている機能

・予約管理
・顧客管理／対応
・メルマガ／DM配信機能
・初回無料クーポン機能
・顧客向け会員アプリ機能
・オプション予約機能　など

STORES予約は、予約関連業務を効率化させる機能に加え、初回無料クーポン発行機能や予約や予約の変更・キャンセルなどが可能な会員アプリなどの機能が搭載されています。新規顧客を獲得し、固定客化を促すことができるため、集客率を上げることが可能です。

料金プラン

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STORES予約のおすすめポイント
・予約管理／顧客管理はもちろん、回数券や月謝、決済も一括管理
・外部システムとの連携機能が豊富

7. AirRESERVE（エアリザーブ）

AirRESERVE（エアリザーブ）はシンプルな予約管理機能で業種を問わないサービスの提供を実現しています。予約者が空いている時間から自由に予約ができる「自由受付タイプ」と、運営者が事前に時間を設定し、その中から予約ができる「事前設定タイプ」の2種類のタイプがあり、美容室・サロンの予約においても自社のスタイルにあわせて利用可能です。

AirRESERVEに搭載されている機能

・予約受付／管理
・ネット予約サイト作成
・顧客／店舗管理
・予約確認メール配信
・予約リマインドメール配信
・Airレジ／Airウェイト連携　など

AirRESERVEでは、ネット予約した顧客へ前日にメールを配信でき、予約忘れや無断キャンセルの対策が可能です。Airレジと連携すると、決済時にAirRESERVEで予約した際の登録された顧客を選択して会計ができます。

料金プラン

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AirRESERVEのおすすめポイント
・低コストの予約管理を実現
・シンプルでかんたんな操作

8. EDISONE（エジソン）

EDISONE（エジソン）は、無料から使えるクラウド型予約システムです。クリニック、サロン、飲食店、スクール向けなど9種類のタイプを用意し、あらゆる業界・業種の予約に対応しています。顧客管理や事前カード決済のほか、スタッフのシフト管理機能まで備わっているため、予約状況に合わせて人員配置の調整業務の省力化・効率化を実現します。

EDISONEに搭載されている機能

・事前カード決済機能
・ホームページ作成機能
・利用明細発行機能
・利用者招待機能　など

料金プラン

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EDISONEのおすすめポイント
・低コストで導入がかんたん
・有料プランの初月無料トライアルが可能

9. Nailie（ネイリー）

Nailie（ネイリー）は予約や決済の業務をスマートフォンで完結できる、ネイルサロン向けの予約システムです。登録費や掲載費、初期費用、月額料金が一切かからず、新規予約時の手数料のみで運営できる成果料金タイプで、リーズナブルに利用できます。

搭載されている機能

・ネット予約
・カード決済
・キャンセル料保証
・メッセージ機能
・スケジュール管理
・売上管理
・インスタグラム連携　など

キャンセル料保証機能では、無断キャンセルでの売上損失を阻止することができます。最も厳しいキャンセルポリシーでは、前日キャンセルで施術料金の50%、当日キャンセルで100%がネイリストの売上として計上されます。

料金プラン

予約が入った場合
・新規予約：20%
・リピート予約：0%

→Nailieの料金表・機能の詳細はこちら

Nailieのおすすめポイント
・かかる料金は予約手数料のみ
・クレジットカードにも対応したアプリだけで会計可能
・キャンセル料保証

10. MOSH（モッシュ）

MOSH（モッシュ）は、サブスク機能やSNS連携機能、オンラインサービスに特化したシステムです。サービス提供に必要な機能の搭載だけでなく、パソコンの知識がなくても予約機能付きのページをかんたんに作成できます。また公式LINEのチャットボットでサポート対応しているため、24時間365日いつでも気軽に相談をすることが可能です。

搭載されている機能

・月額サブスク機能
・オンライン決済機能
・Zoom連携機能　など

クレジットカード決済で事前に集金が可能になることで、手動で集金やお金の管理などの手間がなくなり、サービス提供に集中できます。

料金プラン

→MOSHの機能の詳細はこちら

MOSHのおすすめポイント
・オリジナルページの作成がかんたん
・管理の手間が省けるオンライン決済

11. まめわざ

まめわざは、サロン・美容室などのホームページを作成できるサービスで予約機能も搭載されています。専門知識がなくてもかんたんに作成できるため、小規模のサロンに特におすすめです。

搭載されている機能

・予約機能／フォーム
・編集機能
・口コミ機能
・カレンダー／スケジュール
・ネットショップ　など

口コミ機能では、顧客の声を集めてホームページに載せることが可能で、ページの充実化や新規顧客の獲得が望めます。

料金プラン（税込）

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まめわざのおすすめポイント
・ホームページをかんたんに作成できる
・無料プランから利用可能

12. らいらいリザーブ

らいらいリザーブはエステやネイルなどのサロンにも最適なクラウド型予約システムです。予約機能に加えて、顧客マイページや顧客管理などが連動しており、顧客の声を反映しやすく、満足度の向上が実現します。

搭載されている機能

・予約管理
・来店受付予約
・顧客管理
・WEB問診票
・売上管理
・リピート分析
・お客様マイページ
・タブレットPOSレジ　など

リピート分析は、顧客のリピート率や来店間隔などを分析し、来店しなくなる原因や対処の検討、リピート率の高い顧客への対応などに関する参考資料にできます。

料金プラン

→らいらいリザーブの料金表・機能の詳細はこちら

らいらいリザーブのおすすめポイント
・リーズナブル
・多様な機能を自由に利用できる

13. ヘアログ

ヘアログは、口コミサイト「ヘアログ」が提供するサロン会員向けの予約システムです。従量課金や制限が無いうえに、予約の確認から登録、変更、キャンセルまで同一画面上で完結できます。即時予約受付のため、許容枠をオーバーして予約を受け付けられないようになっており、ダブルブッキングを防止できます。

搭載されている機能

・予約受付
・予約キャンセル
・シフト設定
・指名／フリー対応
・クーポン設定　など

美容室・サロン運営に必要な機能が取り揃っており、管理画面の予約表の操作は、同一画面上でかんたんに操作できます。シフト設定では、休日の設定や勤務時間、予約表のライン数、調整用ライン数を任意に設定することが可能です。

料金プラン

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ヘアログのおすすめポイント
・従量課金や制限がない
・口コミサイト「ヘアログ」連携で集客力向上

美容室・サロン運営おすすめの有料予約システム25選

1. RESERVA（レゼルバ）

RESERVA（レゼルバ）は、登録者28万社を超え、国内シェアトップクラスの実績を誇るクラウド型予約管理システムです。サイト作成まで最短3分という操作性のシンプルさが特徴で、無料プランを含めた6種類の料金プランと豊富な導入事例があります。

RESERVAは、ヘアサロン、ビューティーサロン、ネイルサロンを始めとして、多くの美容室・サロンで導入されています。

RESERVAに搭載されている機能

・指名料金設定
・残席数表示機能
・多言語設定機能
・領収書発行機能
・準備時間設定機能　など

RESERVAには、24時間いつでも自動で予約受付を行えて、美容室・サロンの運営効率を高められる機能が揃っています。例えば、担当者それぞれに指名料を設定できる指名料設定があり、店舗の収益増加のみならず、指名された担当者のモチベーション向上も図れます。

加えて、予約サイトの「営業時間」「お問い合わせ」などの固定文言を自動で外国語表示に切り替えられる多言語設定機能があります。英語、中国語（簡体）、中国語（繁体）、韓国語、タイ語の5言語に対応しており、日本に在住している外国人への集客を促進することが可能です。

料金プラン

※料金は税込表示

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RESERVAのおすすめポイント
・美容室・サロンに特化した機能を搭載
・フリープランがあるため、自社に合うか試してから本格的な導入開始
・最短3分で予約システム作成
・28万社以上の導入実績があり安心安全

2. レコサロ

レコサロは、SNS連動型美容室向け予約システムです。SNSと連動し口コミを拡散させる機能が搭載されており、集客力アップに繋がります。

レコサロに搭載されている機能

・クーポン機能
・スタッフ選択
・口コミの確認
・Facebookからのログイン

レコサロは、予約画面で口コミを確認できるため、新規顧客が予約しやすい環境が整っています。また、クーポン機能を利用することでリピーターの増加が促進されます。

料金プラン

→レコサロの料金表・機能の詳細はこちら

レコサロのおすすめポイント
・操作画面がわかりやすい
・初月は無料で利用可能
・SNSとの連携機能

3. coming-soon（カミングスーン）

coming-soon（カミングスーン）は、サロン業界で唯一特許で認められたアルコリズムを利用しているサロン運営向け予約システムです。顧客ごとの来店頻度を学習し、自動でメッセージを送るカミングメール（オートプッシュ機能）と自社の営業スタイルに合った予約スタイルを実現する予約台帳で、売上アップに貢献します。

coming-soonに搭載されている機能

・予約受付
・ホームページ作成
・電子カルテ機能
・LINE連携予約
・自社専用アプリ作成

予約受付から予約管理、売上管理までcoming-soonだけで完結します。LINEやGoogleマイビジネス、ホットペッパービューティーなど外部との連携機能も豊富なため、販路拡大が期待できます。

料金プラン

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coming-soonのおすすめポイント
・売上管理POSシステム「coming-soon POSライト」を追加費用を0円で導入可
・オリジナルのアプリとホームページを一元管理
・紙カルテのレイアウトをそのまま電子カルテに移行可能

4. ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）は、2010年よりサービスを提供してきた実績と4000件以上の導入事例を誇る予約システムです。200種類を超える業種に対応しており、美容室・サロンはもちろん、多くの現場で利用されています。

ChoiceRESERVEに搭載されている機能

・予約受付／管理機能
・顧客管理
・自動メール配信機能
・予約時アンケート機能
・他サービスとの連携機能
・抽選受付

ChoiceRESERVEは、予約受付や予約・顧客管理はもちろん、担当者のシフト管理や予約・会員データの一括削除など、運用する中で見えてくる需要に応えるような機能も搭載されています。

料金プラン

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ChoiceRESERVEのおすすめポイント
・導入後も安心な万全のサポート体制
・紙の台帳そのままの感覚で、かんたんに予約調整

5. RE：RE（リリ）

RE：RE（リリ）は、LINE予約に対応した美容室・サロン向けの予約システムです。予約が入ると自動で予約情報が追加され、カルテも来店情報に基づき自動で生成されるため、営業時間後に手動で管理する必要がなくなります。

RE：REに搭載されている機能

・予約管理
・カルテ管理
・サロン商品登録
・SNS／HP連携
・外部サイト連携

RE：REは、基本的な予約・顧客管理機能に加え、LINEに店舗で取り扱っている商品を掲載する機能があります。施術中になかなか商品の宣伝ができない場合も、商品の紹介ができるため、客単価向上につながります。

料金プラン

→RE：REの料金表・機能の詳細はこちら

RE：REのおすすめポイント
・LINE公式アカウントからの予約受付
・来店情報に基づき、自動でカルテを作成

6. リザヨヤ

リザヨヤは、サロン・クリニック向けの予約システムです。作成した予約システムは自社ホームページに埋め込むことができ、サイトを持っていない場合も無料から作成依頼が可能です。

リザヨヤに搭載されている機能

・予約基本機能
・予約メール機能
・タイムカード機能
・埋込み機能

リザヨヤには基本的な予約に関する機能に加え、タイムカード機能があります。この機能では、労働時間の自動計算や出社確認が可能で、毎月1人200円で利用できます。

料金プラン

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リザヨヤのおすすめポイント
・シンプルな料金形態で基本的な予約関連業務を効率化
・スタッフの勤怠を管理するタイムカード機能

7. BeEXTE（ビエクステ）

BeEXTE（ビエクステ）は、美容室・美容院・ネイルサロンに特化した予約管理・顧客管理システムです。予約・顧客管理、売上管理、分析、勤怠管理、集客までこのシステム1つで管理可能なため、サロンワークの効率化が進みます。

BeEXTEに搭載されている機能

・メール配信機能
・売上集計・分析
・勤怠管理
・本部管理

予約管理から会計まで一元管理できるため、複数のシステムでそれぞれを管理する手間がなくなり、費用削減が実現します。

料金プラン

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BeEXTEのおすすめポイント
・Web予約／在庫管理のオプション機能あり
・保守サポートあり
・複数店管理が出来る本部管理

8. ヨヤグッド

ヨヤグッドは、治療院やサロンなどスタッフを指名する業種に適した予約システムです。予約数・スタッフ数・顧客登録数は無制限で利用でき、プランも１つだけのシンプルなシステムです。

ヨヤグッドに搭載されている機能

・メニュー複数選択
・シフト連動式
・機材による同時間対応数制限

メニュー・スタッフ・機材による同時間対応数を設定できるため、予約を受け付けたはいいものの、人手や機材が足りず顧客を待たせることになってしまったといったトラブルが生じにくくなります。

料金プラン

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ヨヤグッドのおすすめポイント
・シンプルな料金体系ですぐに導入可能
・予約数／スタッフ数／顧客登録数が無制限

9. Goope（グーペ）

Goope（グーペ）は、テンプレートから好きなデザインを選ぶだけで、すぐに店舗のサイト作成が完了するホームページに特化したシステムです。問い合わせ対応も作成したホームページからかんたんに受け付けることができるため、効率的な予約対応が実現します。

Goopeに搭載されている機能

・ホームページ作成
・予約フォーム
・フォトアルバム
・メールマガジン配信機能
・クーポン機能

Goopeではアップロードした画像がスライドショーで表示される機能や、容量を気にせず店内写真やカットイメージを掲載できるため、視覚的に顧客にアピールすることが可能です。

料金プラン

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Goopeのおすすめポイント
・テンプレートからデザインを選ぶだけでホームページ作成
・外部サービスとの連携機能が豊富

10. BeautyMerit（ビューティーメリット）

BeautyMerit（ビューティーメリット）は、予約管理からブランディングまでをサポートする美容サロンに特化したシステムです。外部の集客・予約サイトとの連携機能やオリジナルアプリ作成など、予約管理の効率化と集客やリピーター獲得に大きく貢献する機能が搭載されています。

BeautyMeritに搭載されている機能

・クーポン機能
・ヘアカタログ機能
・ポイント機能

顧客向けのオリジナルアプリでは、メニューやスタイリストの紹介、ヘアカタログを閲覧することが可能です。アプリから予約ができるため手間が少なく、いつでもスマートフォンの画面に表示されているため、顧客と店舗の結びつきが強まります。

料金プラン

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BeautyMeritのおすすめポイント
・リピーター獲得に繋がるポイントシステム搭載
・AIによる自動価格設定機能で稼働率アップ
・Instagramとの予約連携で予約経路拡大

11. Salon de Net（サロン・ド・ネット）

Salon de Net（サロン・ド・ネット）は、サロン運営向けの売上・顧客管理POS・予約システムです。顧客から電話が入ると、画面上に自動で顧客詳細情報を表示されるため、忙しい時間帯でも顧客に寄り添った電話対応が実現します。

Salon de Netに搭載されている機能

・予約管理機能
・POSレジ機能
・会員カードアプリ気機能
・分析機能

POSレジではリアルタイムで予約情報から会計情報まで閲覧できます。紙の名簿やカルテを探す必要がなくなるため、スムーズなサロンワークを実現します。

料金プラン

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Salon de Netのおすすめポイント
・施術を待っている客数や施術数、会計済み客数などをリアルタイム表示
・他店舗の予約状況を確認可能

12. KANZASHI（かんざし）

KANZASHI（かんざし）とは、複数のサイトから入った予約を取りまとめる一元管理システムです。サイトごとに予約が入った日時を管理する必要がなくなるため、ダブルブッキングを気にせずに施術に集中することが可能です。

KANZASHIに搭載されている機能

・Instagram予約連携機能
・Google予約連携機能
・LINE予約連携機能
・シフト管理機能

InstagramやGoogle、LINEからの予約を受け付けて一元管理できるため、予約経路の拡大と予約管理の負担軽減を両立します。

料金プラン（税込）

→KANZASHIの機能の詳細はこちら

KANZASHIのおすすめポイント
・予約管理の負担軽減
・ダブルブッキング回避

13. STAR RESERVE（スターリザーブ）

STAR RESERVEは、サロン・スクール予約に特化した予約システムです。予約カレンダーの種類が複数用意されているため、業種や予約フローに応じた予約画面を作成することができます。

また、おまかせ設定では無料体験版の申し込み後、提出したヒアリングシートに基づき、設定代行をしてもらえるため、システムを構築する時間がない事業者や苦手意識がある場合でもスムーズに導入可能です。

STAR RESERVEに搭載されている機能

・予約機能
・顧客管理
・在庫管理機能
・決済機能
・スマホ向けページ作成機能
・メール配信機能

STAR RESERVEには、サロン運営・スクール運営のそれぞれに適した多くの機能が搭載されています。中でもメール配信機能が充実しており、メールアドレス・名前・性別・住所など基本情報や、利用メニューや前回の利用日、担当者で配信対象を絞り込んでメルマガを配信することが可能です。

料金プラン

→STAR RESERVEの料金表・機能の詳細はこちら

STAR RESERVEのおすすめポイント
・業種や予約の流れに合わせて予約画面を選択可能
・初期設定代行を無料で依頼

14. Kalonade（カロネード）

Kalonadeは、美容・自由診療向けの予約一元管理システムです。本システムだけで予約・顧客情報、会計、スタッフのシフトまで一貫して管理できるため、予約業務の効率化が促進されます。

Kalonadeに搭載されている機能

・予約管理
・顧客管理
・LINE予約機能
・カルテ機能
・画像データ／書類データ管理機能
・事前WEB問診／アンケート機能　など

Kalonadeには、スタッフ・部屋・機材の空き状況から自動で担当者やリソースが割り当てられる機能が搭載されています。予約が入ると、管理画面に即時反映されるため、営業時間後や忙しい時間の合間を縫って予約とリソースを結び付ける必要がなくなります。

料金プラン

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Kalonadeのおすすめポイント
・自動割り振り機能で業務の効率化
・初期導入は代行のためかんたんに利用開始

15. BeSALO（ビサロ）

BeSALOは900店以上に導入された美容室・エステ・整体院向けサロン管理システムです。顧客管理や売り上げ管理、勤怠管理などの機能が搭載され、ひとつのシステムで管理できます。

BeSALOに搭載されている機能

・予約管理
・売り上げ分析
・メール配信
・POSレジシステム
・在庫管理　など

BeSALOは、売上商品の自動出庫だけでなく、入庫・在庫調整・在庫移動と棚卸ができます。本部や店舗の在庫数がどこでも確認可能です。

料金プラン

→BeSALOの機能の詳細はこちら

BeSALOのおすすめポイント
・サロン運営に必要なシステムを集約
・シンプル機能で開業時に最適

16. リザエン

リザエンは200業種以上に対応している予約システムです。セキュリティの高さに定評があり、自治体や官公庁にも利用されています。

リザエンに搭載されている機能

・インターバル機能
・予約キャンセル／内容変更締め切りタイミングのでってい
・ログインロック
・IP制限
・ウイルス対策
・ブラックリストの設定
・会員制／ゲスト予約可能の設定　など

リザエンには予約の利用時間の前後にインターバルを設定することで、自動的に予約不可となる時間が挿入されます。また、すべての利用者にウイルス対策ソフトを導入しており、サーバー上のウイルスを検知・除去を行うことにより、高いセキュリティ性を得ることができます。

料金プラン

→リザエンの機能の詳細はこちら

リザエンのおすすめポイント
・高いセキュリティ体制で安心
・200業種以上に対応

17. ResKa（レスカ）

ResKaは、重要な顧客データを一元管理して、難しい操作が一切なく誰でもかんたんに顧客管理ができる予約システムです。

ResKaに搭載されている機能

・予約機能
・記録機能
・CSV形式の顧客データ移行
・クラウド管理によるあらゆるデバイスからのアクセス
・万全のセキュリティーシステム
・店舗ごとのシステムカスタマイズ　など

ResKaの記録機能は、顧客データをデータ化するだけでなく管理画面の項目やレイアウトを管理者独自にカスタマイズ可能です。シンプルな設定画面や端末を選ばない柔軟なシステム管理が実現します。

料金プラン

→ResKaの機能の詳細はこちら

ResKaのおすすめポイント
・シンプルなデザインと操作性
・CSV形式での顧客データ移行

18. ワンモアハンド

ワンモアハンドはサロン専門特化型の予約システムで、充実の機能によって経営の業務効率化が実現します。サポート体制が整っており、時間や手間がかかる店舗作業の負担を軽減します。

搭載されている機能

・予約／顧客データの管理
・データのダウンロード
・LINE公式アカウント連携
・クーポンサイト連携
・管理者権限機能　など

基本的な予約機能や顧客管理機能が充実しており、サロン運営にとって使いやすい機能が揃っています。また、連携機能も豊富で集客率の向上につながります。

料金プラン

→ワンモアハンドの料金表・機能の詳細はこちら

ワンモアハンドのおすすめポイント
・サロン経営に特化した予約／顧客管理
・外部システムとの連携機能が豊富

19. CSNEXT（シーエスネクスト）

CSNEXT（シーエスネクスト）は美容室・エステサロン向けの予約システムで、顧客管理やメール配信などお店にあわせた非常にきめ細やかな設定が可能です。リピート率や顧客満足度を上げる効果的な機能も搭載しており、売上の向上に貢献します。

搭載されている機能

・予約受付／管理
・スタッフごとの受付設定
・顧客管理
・メール送信
・POS／データ管理　など

CSNEXTのオープンカルテ機能は、写真やコメントを公開して顧客がスマートフォンやパソコンで閲覧できる機能で、顧客とのつながりをより強固なものにできます。

料金プラン

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CSNEXTのおすすめポイント
・低コストで使いやすい設計
・顧客満足度に効果的な機能

20. Suzume（スズメ）

Suzume（スズメ）は、サロンを経営している個人や少数向けの予約システムで、予算を気にせず導入でき、はじめての予約システムとしてぴったりなサービスです。機能はシンプルで使いやすさを重視した機能が搭載されています。

搭載されている機能

・予約受付
・予約管理
・アプリ通知
・仮予約方式 など

Suzumeでは件数上限なくWeb予約受付が可能で、15分単位の予約受付で隙のないスケジューリングが実現します。

料金プラン

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Suzumeのおすすめポイント
・シンプルで使いやすいシステム設計
・登録後60日間の無料トライアル

21. Bionly（ビオンリー）

Bionly（ビオンリー）は美容室・サロン運営に必要な予約機能やPOSレジを搭載したシステムで、シンプルで使い勝手が良い特徴があります。電子カルテやメール機能で顧客の信頼関係を深めることが可能です。

搭載されている機能

・予約管理
・顧客管理
・レジ／会計
・売上集計
・分析
・在庫管理
・メール／プッシュ配信　など

BionlyはiPadで各種機能を一元管理でき、操作や管理がシンプルで扱いやすいデザインです。顧客の予約管理とスタッフのシフト管理を同じシステムで管理することが可能です。

料金プラン

Bionlyのおすすめポイント
・シンプルなデザインと豊富な機能
・導入準備から対応する徹底的なサポート

22. Direct Reserve（ダイレクトリザーブ）

Direct Reserve（ダイレクトリザーブ）は顧客の見える化、直感的な仕様、万全なフォロー、充実の機能、TOPクラスの低コストによるサポートでWeb予約のコスト削減、効率化が実現します。

搭載されている機能

・SNS連携
・アンケート管理
・会員マイページ
・デザインカスタマイズ
・予約キャンセル待ち機能
・クレジット決済　など

管理画面・予約画面のどちらも直感的に使える仕様となっているため、システムの運用に不安がある人やスタッフが多い店舗でも、すぐに使いこなすことが可能です。

料金プラン

→Direct Reserveの料金表・機能の詳細はこちら

Direct Reserveのおすすめポイント
・迅速かつ丁寧なサポート体制
・予約画面と管理画面の直感的に使える

23. SOSIA POS SALON（ソシア ポス サロン）

SOSIA POS SALON（ソシア ポス サロン）は豊富な機能と管理の効率化が実現できる、サロン向けの予約システムです。操作がかんたんで使いやすさを追求したシステムであり、レイアウトも見やすいため、スピーディーな業務が可能になります。

搭載されている機能

・顧客管理
・売上管理
・予約管理
・顧客分析
・WEB予約（オプション機能）
・電子カルテ（オプション機能）　など

基本的な顧客管理や売上管理などのほかに、オプション機能としてWEB予約機能が搭載されています。パソコンやスマホから24時間予約を受付できるため、顧客損失を防ぐことが可能です。

料金プラン

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SOSIA POS SALONのおすすめポイント
・豊富な機能と扱いやすい操作性
・導入後の充実したサポート

24. USEN RESERVE BEAUTY（ユーセンリザーブビューティー）

USEN RESERVE BEAUTY（ユーセンリザーブビューティー）は、スムーズな予約とリピート率上昇を可能にした、理美容院専用 WEB予約システムです。顧客定着のためのアクションがかんたんにできることに加え、電話ができないシーンの予約の受付ができ、顧客獲得の機会を逃しません。

搭載されている機能

・予約機能
・予約受付設定
・管理機能　など

顧客側の画面は、スマートフォンに最適化したシンプルさが特徴で、かんたんな操作と実現しています。管理側の画面は、営業時間や住所などの基本情報やスタッフのコメントなどの設定を直感的に操作できます。また、これらの機能を搭載した予約システムのほかに、USENのソリューションサービスの導入でPOSレジやキャッシュレス決済、勤怠管理の機能が利用可能です。

料金プラン

USEN RESERVE BEAUTYのおすすめポイント
・顧客満足度やリピート率の上昇
・顧客損失の防止

25. YOKICHI（ヨキチ）

YOKICHI（ヨキチ）はパソコン、スマートフォンに対応した予約システムで、美容室・サロンに利用できます。リマインダー機能や予約キャンセル機能など予約機能とともに便利な機能が多数搭載されています。

搭載されている機能

・予約管理
・リマインドメール／サンキューメール
・顧客管理
・マイアカウント機能　など

リマインドメール・サンキューメールは、文章登録や配信時間などの設定をすると、予約受付メールや来店のお礼メールなどを自動配信することができ、顧客のリピート率の向上や顧客満足度に貢献する機能です。

料金プラン

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YOKICHIのおすすめポイント
・シンプルなデザインと豊富な機能
・メール機能でリピート率向上

まとめ

今回は、美容室・サロンに特化した予約システムを紹介しました。多くの予約システムでは基本的な機能は搭載されているため、そのほかに自社店舗に必要な機能、欲しい機能をリストアップして適する予約システムを探すことをおすすめします。

また、無料プランが用意されている予約システムを選択することで、導入後に操作方法の難易度などが要因で後悔するリスクがなくなります。