- 2021.10.06
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新たなビジネスの可能性を拓くネットショップ開業ツール3選|選び方のポイントも解説!
ネットショップ開業ツールとは、インターネット上に自社のショップを開設し、商品の売買や取引ができるシステムです。実店舗を構える必要がないネットショップは、非接触・非対面が推奨されるコロナ禍において急激な需要の高まりを見せています。 富士経済グ […]
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「大手求人サイトに求人票を出しているのに求職者からの応募が来ない」「求人サイトへの掲載だけでは自社の魅力を伝えきれていない気がする」と感じている人は多く、特に大手求人サイトには、1万件以上の企業が求人情報を掲載しているため、求職者へ企業の情 […]
新型コロナウィルスの影響もあり、営業活動においてフィールドセールスよりも電話やメール、ビデオツールを活用したインサイドセールスへの需要が増しています。 株式会社インターパークの調査によると、「顧客へのアプローチ状況を75%以上履歴に残し、社 […]
MDMとは「Mobile Device Management」の略称で、「モバイルデバイス管理」を意味します。MDMツールでは、一括でスマートフォンやタブレットを監視・制御・操作ができ、情報の漏洩、デバイスの盗難や紛失などのリスクを軽減しま […]
感染症の影響でテレワークなどの働き方改革が一般化する中、チャットツールを導入する企業も同様に増えています。使用した場合、情報の共有などが容易になるという理由のほかに、コミュニケーションの内容が書面に残るため、トラブルの減少につながります。 […]
新型コロナウイルスの影響で、実店舗を訪れる顧客が大幅に減少してきています。また、楽天やAmazonなどによって、スマホやパソコンから商品を購入することの便利さを消費者は身をもって経験している状況です。 現代のモノの売り買いの方法は、10年前 […]
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Webサイトはビジネスの窓口であり、Webサイトを持つことは企業や個人事業主にとって必要不可欠です。 しかし、Webサイト作成の負担は、継続したページ・コンテンツの更新や保守、メンテナンスをはじめとした運営など多岐に渡り、それらすべてに一定 […]
近年、TwitterやInstagramなどのSNSが台頭し、これらSNSは我々の生活に欠かせないものとなりました。そして、企業やその製品・サービスの成長にとってもSNS運用は注目されています。 しかし、SNS運用について「SNS運用は継続 […]
企業にとって電話対応は必要不可欠です。その電話業務に関連し、近年では働き方改革で作業効率化や生産性向上が求められていること、テレワークが普及していることなど、働く環境の変化を起因として「電話代行サービス」という言葉をよく耳にするようになりま […]
従来、商品やサービスに対する顧客からの問い合わせは電話が基本でした。しかし近年、メールだけでなくチャットボットやLINE・X(旧Twitter)といったSNS等、カスタマーサービスの窓口は多様化しています。 2020年の株式会社トランスコス […]